III.1.4. Echantillon des coachs
En ce qui concerne l'échantillon des coachs (cf. Annexe
5), celui-ci est composé de 7 coachs certifiés RNCP
évoluant dans des environnements différents (1 manager-coach, 1
coach interne, 2 coachs externes avec entre 15 et 20 ans de pratique, 3 coachs
externes ayant moins de 5 ans de pratiques), utilisant des approches
différentes. 4 coachs exercent à la fois avec des particuliers et
dans le cadre de relation tripartite (entreprise ou
institution/coach/coaché), 2 coachs évoluent davantage dans des
relations bilatérales (coach/coaché), 1 coach est manager
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d'équipes et utilise les outils de coaching dans ce
contexte. Les coachs ont entre une quarantaine et une soixante d'années
et l'échantillon est composé de 3 hommes et de 4 femmes.
III.1.5. Echantillon des coachés
L'échantillon des coachés (cf. Annexe 5) est,
quant à lui, composé de 5 coachés, dont 3 ayant
été récemment coachés pour la première fois.
En effet, 2 coachés avaient déjà
bénéficié dans le cadre de leur travail d'un coaching
individuel, 1 coaché ayant eu une expérience positive et l'autre
plutôt négative. Les coachés ont entre une trentaine et une
cinquantaine d'années et l'échantillon est composé de 4
femmes et 1 homme. Les coachés ont tous bénéficié
d'un coaching avec une relation bilatérale entre le coach et le
coaché, sans aucun intermédiaire.
III.2. Résultats des enquêtes
Les résultats des deux enquêtes portant sur les
coachs et les coachés ont été présentés en
partant des hypothèses identifiées dans la partie II du
mémoire relative à la revue littérature. Chaque
hypothèse a ainsi été illustrée au travers de
« verbatims » de coachs et de coachés, mettant en
lumière les principaux éléments relatés lors des
entretiens en lien avec ces sujets. Voici tout d'abord, les résultats de
l'enquête portant sur les coachs.
III.2.1. Résultats de l'enquête portant sur
les coachs
III.2.1.1 Hypothèse C1 : Le coaching, pour
poursuivre son chemin vers Soi
Les coachs, pour la grande majorité, avaient
effectué un important travail sur eux-mêmes lorsqu'ils ont
décidé de se former au coaching. Ils étaient très
intéressés par le « milieu du développement
personnel » (Astrid), très attirés par l'«
humain » (Hélène et Didier), ont toujours
effectué un travail permanent sur eux-mêmes (Paul), avec
« beaucoup d'introspection » (Astrid). Ce «
cheminement a toujours existé » (Claire), cette
exploration, ce travail sur Soi est « primordial » (Julie).
« Cette question du cheminement vers Soi a toujours été
centrale dans mon processus » (Marc). Julie en était «
à ouvrir les champs des possibles »
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et avait le « sentiment d'être au bout de son
système ». Pour Hélène, manager-coach, qui
n'avait pas « fait beaucoup de développement personnel
», cela a ouvert des portes car elle ressent « maintenant le
besoin d'aller plus loin dans l'introspection. »
Pour deux coachs, un bilan de compétences a permis de
retenir un métier d'accompagnant, ce qui a eu un effet
libératoire permettant à Astrid de revenir à ses «
premières amours » et pour Julie d'écouter son
« intuition » et ne « pas faire un truc rationnel
qui réponde à des injonctions d'autres personnes ».
On choisit également cette profession quand on est
« dans une dynamique de quête de l'être »
(Paul), pour « allier un métier avec une passion »
(Astrid), laisser « parler la multiplicité de personnes »
en nous (Julie), pour être « plus en congruence avec ce que
je suis à l'origine » (Claire). Le coaching apporte
également « une satisfaction liée à un sentiment
d'utilité » (Didier), offrant pour Hélène des
« bulles d'air » dans le cadre de son travail de manager.
Être coach répond également à des besoins en lien
avec sa personnalité permettant de se nourrir intellectuellement et
émotionnellement (Didier), pour « continuer à
évoluer, à apprendre, à découvrir »
(Paul). On ne deviendrait pas coach par hasard, pour cela il faut avoir
une « âme d'accompagnant » (Marc).
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