5.2.2 Le développement d'une culture d'entreprise
La culture d'entreprise est un ensemble de connaissances, de
valeurs et de comportements qui facilitent le fonctionnement d'une entreprise
en étant partagé par la plupart de ses membres, selon
l'encyclopédie Wikipédia. Au cabinet CARIS, les valeurs
prônées sont la volonté, la méthode et la rigueur.
La volonté rompt avec l'idée de fatalité et permet
d'amorcer le relèvement. La méthode indique la meilleure voie de
cette résurrection. La rigueur permet d'y demeurer et de parvenir au
bout. Ces valeurs trouvent encore plus leur sens dans le virage qu'aborde
l'entreprise. Le rôle de l'audit interne est de faciliter le
déploiement de cette éthique professionnelle au service de la
mise en oeuvre et de la réussite du plan de redressement.
D'après les résultats de notre enquête,
67% des répondants approuvent l'idée selon lequel l'audit interne
peut contribuer à inciter le personnel à mieux s'adonner à
son travail. En effet, l'audit interne au cabinet CARIS peut créer et
entretenir un environnement favorable à la production de la richesse.
Loin de représenter une épée de Damoclès sur la
tête des employés, l'audit interne participe au contraire à
l'amélioration des processuset des méthodes de travail au sein de
l'entreprise. Il aide l'employé à corriger ses erreurs et
à identifier la meilleure façon de réaliser ses objectifs.
Ceci permet d'accroître l'engagement et la détermination du
personnel qui se sent pousser à se dépasser. Il renforce pour
ainsi dire la confiance à la fois de la direction générale
et des employés.
A ces valeurs primaires, sont associés le respect de la
hiérarchie, le partage de connaissance, la transparence, ainsi que la
satisfaction client, tous aussi importants pour le Cabinet.
5.2.3 Conformité des opérations et
efficacité des ressources
Un audit de conformité et d'efficacité est
nécessaire à des étapes clés de ce
processus.L'audit de conformité s'assurera de la bonne application des
règles et des procédures mais surtout des lois et
règlements auxquels le Cabinet est tenu. Les conclusions de cet audit,
appliqué à tous les processus de l'entreprise (fonctions
opérationnelles et administratives), pourra guider la mise en oeuvre
d'un plan d'action pour chaque processus avec un calendrier et des moyens
maîtrisés.
L'audit interne contribuera à renforcer
l'efficacité du plan en s'assurant, entre autres, que :
v Les activités à l'intérieur de chaque
processus du plan de redressement sont concordantes avec les objectifs qui sont
définis, et que les ressources allouées aux activités sont
disponibles et suffisantes. Il s'agira de vérifier par exemple que les
responsables désignés pour réaliser une activité
possèdent les compétences nécessaires ou que les
prestataires extérieurs sont sélectionnés de
manière rigoureuse, ou encore que les échéances du plan
sont respectées ;
v Les dispositifs de contrôle de la mise en oeuvre du
plan sont suffisants pour assurer la couverture des risques endogènes et
exogènes afin de préserver son efficacité.Dans ce cadre,
l'audit interne s'assurera par exemple que ni le Cabinet ni ses partenaires ne
courent aucun risque de redressement fiscal après les opérations
en ayant vérifié que les écritures comptables
subséquentes sont hors de tout reproche.
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