Facteurs explicatifs de l'achat en ligne au Cameroun

2. Etat de lieux de l'achat en ligne

Nous présenterons l'état de lieu de l'achat en ligne dans le monde en générale et en Afrique en particulier.

1.1. Etat de lieux de l'achat en ligne dans le monde

C'est en 1994 que le commerce électronique est apparu dans le monde avec la vente en ligne de TenSummoner's Tales, le quatrième album de Sting. En adoptant une conception large du commerce électronique, incluant les échanges avec l'administration, les prémices du commerce électronique sont apparues en France dans les années 1980 avec la vente par correspondance et le Minitel. Le commerce électronique a véritablement pris son essor aux États-Unis dans les années 1990 avec des sociétés comme Amazon, EBay ou AOL qui ont collecté en bourse des masses financières très importantes, jusqu'à l'explosion de la bulle Internet en 2000.Aujourd'hui, le commerce électronique a gagné en maturité et se développe partout dans le monde, et particulièrement en Asie, grâce notamment à l'essor du téléphone mobile.

Le paysage du commerce électronique évolue rapidement dans le monde et surtout dans les pays développés. Toutefois, l'absence de statistiques sur le commerce électronique est un obstacle majeur pour cartographier la pénétration du commerce électronique et pour en mesurer ses effets.Il n'existe pas de données officielles détaillées sur la valeur du commerce électronique aux niveaux national et international. Seuls quelques pays développés pour la plupart compilent actuellement des données sur les revenus provenant du commerce électronique.On dispose généralement de plus de renseignements sur les transactions électroniques d'entreprise à consommateur (B2C). Cependant, en nous basant sur les informations sur la valeur des transactions, nous mettons en exergue l'état des lieux de l'achat en ligne dans le monde.

La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) a compilé des données officielles sur les ventes B2C dans les principaux marchés en ligne en 2015 (CNUCED, 2017).Ces données montrentque le commerce électronique B2C au niveau mondial a atteint 25 300 milliards de dollars en 2015, soit une augmentation spectaculaire de 9 000 milliards de dollars par rapport à la valeur en 2013.Les ventes B2C se sontélevées à un peu plus de 2 900 milliards de dollars, soit un peu plus de 11% du montant global estimé dans le monde.

Selon la CNUCED (2015), même si le commerce B2B représente la majeure partie du commerce électronique, le commerce B2C semble se développer plus rapidement. En 2015, la Chine avait le plus grand marché de commerce électronique B2C, avec 617 milliards de dollars, suivie deprès par les États-Unis, avec 612 milliards de dollars.Les États-Unis étaient cependant le leader des ventes B2B, avec
plus de 6 000 milliards de dollars, loin devant le Japon (2 400 milliards de dollars).Dans les dix économies pour lesquelles on dispose de données sur le commerce électronique, les ventes en ligne représente plus du tiers du PIBtotal; au Japon et en Corée, elles représentent bien plus de 50% du PIB.

D'après le cabinet de conseil eMarketer, le commerce électronique B2C a doublé et passéde 1 200 milliards de dollars en 2013 à 2 400 milliards de dollars en 2018. Les pays d'Asie et du Pacifique ont enregistré la croissance la plus rapide, avecune part de marché passant de 28% en 2013 à 37% en 2018.À l'inverse, la part combinée de l'Europe occidentale et de l'Amérique du Nord ont diminué, de 61% à 53%.Le Moyen-Orient et l'Afrique sont lesseules autres régions dont la part du marché mondial a augmenté, passant de 2,2% à 2,5% pendant la mêmepériode. Cependant, Bien que le commerce électronique mondial soit toujours dominé par les paysdéveloppés, c'est dans les régions en développement, en particulier en Asie, que l'on observe la plus forte croissance.Ces observations sont étayées par les estimations faites par des bureaux de consultants privés consigné dans le tableau ci-contre.

Tableau1. Commerce électronique B2C dans dix grandes économies

Ordre	Pays	Marché B2C Milliards de $
1	Chine	617
2	États-Unis	612
3	Royaume-Uni	200
4	Japon	114
5	Allemagne	93
6	France	73
7	Corée	48
8	Canada	48
9	Australie	28
10	Espagne	25

Sources: CNUCED (2017),Ministers to discuss opportunities and challenges of e-commerce with Jack Ma, eBay, Jumia, Huawei, Etsy, PayPal, Vodafoneand more.