3.2.2 Finalités du BE
L'ensemble des soignants ont déclaré
réaliser le bilan éducatif avec comme finalitésde
s'accorder ou de convenir avec les patients des objectifs personnalisés
pour les proposer une démarche éducative qui est du sens pour
eux :
S 10 : « Le bilan éducatif c'est
un entretien qu'on a avec le patient pour faire le point un peu sur sa maladie,
identifier ses besoins et ses attentes afin de pouvoir lui proposer un
programme éducatif adapté. »
S 11 : « Au final c'est pour faire de
l'ETP, le bilan éducatif nous aide vraiment à définir
ensemble avec le patient les objectifs pour un programme d'ETP adapté et
personnalisé. »
S3 : « [...] arriver à conduire
mon éducation de façon efficace et surtout qu'elle fasse avancer
le patient ».
3.2.3 Ressentis des soignants en
matière du BE
Sur l'ensemble des verbatim analysés, la
majorité des soignants soit 81,81% ont évoqué des propos
relevant des représentations positives en matière du bilan
éducatif. Les soignants considèrent le bilan éducatif
comme étant une étape indispensable pour entreprendre une
démarche éducative en ETP :
S2 : «Si on ne le fait pas, on passe
à côté de tout, c'est indispensable. On ne peut pas faire
de l'accompagnement dans la maladie chronique sans faire le bilan
éducatif ».
S3 : « je le fais de toute
manière parce qu'il est essentiel pour moi pour arriver à
conduire mon éducation de façon efficace et surtout qu'elle fasse
avancer le patient »
S4 : « C'est un entretien très
important, si on ne le fait pas on ne peut pas les prendre en charge
correctement, on ne peut pas se lancer dans l'éducation sans savoir
quels sont ses problèmes et ses envies ».
S8 : « on sent toute suite qu'il faut
créer un lien, c'est une étape importante de l'ETP. C'est
vraiment ce qui me revient, même si pour la personne on sent que ce n'est
pas quelque chose qui va lui convenir et que c'est compliqué pour elle
mais déjà on crée un lien, une sorte d'alliance, ça
va beaucoup être dans ses attentes, ses manques, ses
problématiques, c'est vraiment être à
l'écoute. »
Deux soignants soit 18,18% ont évoqué des
propos relevant des représentations négatives en matière
du bilan éducatif :
S10 : «Bien que ça permette d'avoir
des informations plus exhaustives et une bonne cartographie du patient,
ça nous rajoute du travail car c'est quelque chose qu'on fait en plus
etdes fois c'est redondant».
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