1.3.4) Le modèle contingent
Cette approche considère que toute organisation suppose
« la recherche de la cohérence ». Les décideurs ont
pour objectif d'ajuster l'organisation par rapport aux caractéristiques
du contexte. La diversité des formes organisationnelles est le
résultat des multiples processus d'adaptation par rapport aux
différentes conditions du contexte.
Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA -
Année 2011 - 2012 26
Le modèle contingent défend l'idée qu'il
n'existe pas une façon d'organiser le travail car cela dépend des
modes d'organisation. Il intègre la notion de contexte : un changement
ne peut être opéré sans avoir était adapté
à son contexte.
D'après ce dernier modèle, le contenu est
adapté aux contraintes du contexte : le contenu de changement de la GRH
subie les variations du contexte par l'adaptation de variables internes. Et le
processus doit lui aussi s'adapter aux modifications de l'environnement sans
quoi il échoue. Mais ce modèle a également
été critiqué pour son raisonnement mécanique.
Concernant les processus et ses acteurs, les auteurs mettent
l'accent sur les groupes d'acteurs (détenteur d'influence interne,
externe) pouvant influencer le processus en leur faveur en fonction de leurs
intérêts grâce au pouvoir qu'ils détiennent
caractérisé par leurs maitrises générales de
l'organisation. Les détenteurs d'influence par leurs actions mettent en
place une stratégie qui est imprévisible, elle repose sur des
alliances entre groupes d'intérêt. Mais ces atouts sont relatifs
par rapport à un contexte donné.
Le Développement organisationnel propose des outils et
méthodes pour réduire le caractère conflictuel des groupes
d'intérêt car le conflit est temporaire et peut être
apaisé. Néanmoins pour les auteurs, le conflit est propre
à toutes les organisations humaines, les techniques de GRH permettant
d'aboutir à un état de consensus dans un projet de changement
sont à relativiser.
Comme l'ont montré March et Simon des modes de gestion
de conflits existent : négocier et se mettre d'accord sur du moyen terme
et « récupérer les alliances possibles ».
1.3.5) Le modèle interprétativiste
Ce modèle permet d'expliquer comment l'organisation,
« définie comme un système socialement construit de
significations communes » peut agir et construire l'environnement. Cette
approche met en avant l'importance de la « perception, de la
conceptualisation ou de l'attribution de sens, pour la compréhension du
phénomène organisationnel » (p63)
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