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Les clés de réussite de la mise en place d'un projet de changement de système d'information.

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par Nawal ALLOUCH
Université St Quentin en Yvelines - Master 2 Management de la Qualité et Conduite dà¢â‚¬â„¢Affaires (MQCA) 2012
  

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11.3) Respect du budget

Un autre objectif propre à la gestion de projet correspond au respect des budgets.

Dans le cadre du projet Team' Doc, un budget annuel a été réalisé prenant en compte les coûts d'installation et de maintenance, de formation et la sécurisation de serveur. Le budget n'a pas été utilisé dans son intégralité, mais seulement à 50%.

11.4) Phase de bilan et retour d'expériences

Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA - Année 2011 - 2012 149

Comme énoncé dans la théorie, tout projet doit se terminer sur une phase de bilan sous forme de retour d'expérience. Ce dernier établit un constat sur chacune des phases et actions du projet, en mettant en avant, les points forts. Il récapitule également l'atteinte ou non des différents objectifs du projet : délais, coûts et de résultats.

Des actions d'améliorations doivent également être identifiées au vu des premiers résultats des actions menées.

Pour le projet Team' Doc, je suis en cours de réalisation d'un premier retour d'expériences qui permet d'établir à mi parcours, un premier bilan global sur le déroulement du projet. Ce retour d'expérience a pour avantage, de cerner d'éventuels dysfonctionnements pour mettre en place des actions correctives et des actions curatives pour les autres services. J'ai utilisé les entretiens semi directifs menés dans le cadre de ce mémoire de fin d'études, pour alimenter ce premier bilan et établir mes préconisations d'amélioration pour la suite du projet.

Chapitre 12 :

Préconisations d'amélioration

Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA - Année 2011 - 2012 150

Nawal Allouch - Mémoire de fin d'études - MQCA - Année 2011 - 2012 151

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