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Les clés de réussite de la mise en place d'un projet de changement de système d'information.

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par Nawal ALLOUCH
Université St Quentin en Yvelines - Master 2 Management de la Qualité et Conduite dà¢â‚¬â„¢Affaires (MQCA) 2012
  

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4.3) Phase de définition

La phase de définition se traduit par l'ensemble de l'organisation gravitant autour du projet une fois la décision prise de démarrer le projet.

4.1.4) La revue d'entrée de commande

Après avoir reçu la commande, cette étape permet au client d'accepter, de refuser ou de demander une modification. C'est une étape qui permet au maître d'oeuvre que les prestations sont conformes au cahier des charges.

4.1.5) L'analyse des risques

L'analyse des risques permet une identification et une évaluation des risques afin d'anticiper leur survenance et de minimiser leurs impacts sur le projet. Elle doit être réalisée au début du projet lors de la prise de décisions importantes.

La gestion des risques passe par 4 étapes clés :

- L'identification des risques,

- L'évaluation des risques comme décrit dans les projets de changement (gravité et la probabilité),

- L'élaboration de plans alternatifs pour limiter le risque,

- Maîtriser les risques via la mise en oeuvre et la tenue à jour des plans relatifs aux risques. La phase de définition passe également par un dossier d'engagement, un plan d'assurance qualité et un contrat de confidentialité.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore