IV.2.5.2/ La perception des acteurs
La mise en oeuvre de la concurrence ne fait pas craindre au
personnel une perte de part de marché. Au contraire, le personnel estime
qu'une réorganisation pertinente permettra à l'Agence de
conserver, sinon d'accroître sa part du marché, au regard de son
potentiel.
Interview n°1 :
« L'Agence peut conserver sa part de marché,
puisqu'elle a les ressources nécessaires et des ressources humaines
compétentes. »
Interview n°4 :
« Moi, j'ai foi en l'Agence. Tout est une question
d'organisation ; tout est une question de motivation. »
Cependant, la problématique de la saine concurrence est
posée par certains acteurs :
Interview n°3 :
« Faso Baara était leader. Toutes les chances
sont données à tout le monde. Aujourd'hui, on est face à
une concurrence. Il faut prouver, c'est tout. Si la concurrence est saine, le
leader va émerger. »
Cela est également confirmé par les
interrogations d'un intervenant lors du diner-débat, faisant allusion
à la manifestation d'intérêt pour laquelle tout semblait
être mis en oeuvre pour écarter l'Agence Faso Baara S.A. Ses
propos ont fait l'objet d'ovations nourries, montrant ainsi qu'ils traduisent
des sentiments largement partagés par la plupart des participants :
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TRAORE Zakaria, Master Recherche en Sciences de gestion
(2ème promotion), ISIG International
Mise en oeuvre du changement organisationnel : enjeux et
défis de la transformation d'une organisation à but non
lucratif
Intervenant lors du diner-débat
:
« Faso Baara fait face à un environnement
concurrentiel où tous les coups semblent permis. Que faut-il faire ?
»
Malgré ces préoccupations, de nouvelles
opportunités sont perçues pour s'offrir à l'entreprise du
fait de son nouveau statut juridique.
Interview n°3 :
« Quand on prend les autres agences comme AGETIP
Benin et AGETUR, ce sont des agences d'exécution, mais qui font autres
choses, notamment ils ont des logements qu'ils mettent en location, les agences
de location, agences immobilières ; les prestations de pesage ; ils en
ont plusieurs, même les ramassages des tas d'ordures, l'enfouissement...
»
Ceci est confirmé par les propos du Directeur
Général comme suit lors du diner-débat :
« La stratégie consiste à faire des
prestations de bonne qualité, à envisager non seulement à
court et moyen terme la diversification des activités pour ne pas se
contenter de la maîtrise d'ouvrage déléguée mais
aussi une expansion géographique des activités au-delà de
nos frontières . »
Le personnel estime que l'Agence a de réelles chances
de conserver sa position de leader. Mais, la mise en oeuvre d'une saine
concurrence demeure une condition nécessaire. D'autres
opportunités existent pour l'Agence à l'instar de ce que font des
structures homologues dans d'autres pays notamment au Bénin.
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