2. Les facteurs :
2.1. Facteur technologique :
L'évolution de la technologie a permis une croissance
importante des connexions réseaux et des capacités de traitement
de l'information. D'autre part, les technologies sont de plus en
plus abordables pour la population, générant
ainsi la croissance du nombre des utilisateurs.
Il est essentiel aujourd'hui pour les marques et les
entreprises d'investir plus massivement sur leur communication en ligne.
Internet ne représente aujourd'hui que 7 à 8 % des
investissements publicitaires : c'est peu, pour un support dont l'influence est
devenue aussi grande en termes de consommation. Cette situation
représente une opportunité importante de renouveler les
hiérarchies établies d'investissement publicitaire, au profit des
supports en ligne. De nombreuses voies numériques sont exploitables pour
les entreprises et le marché publicitaire, surtout que les
opportunités offertes par le online sont toujours plus grandes. Le
e-commerce qui s'est développé plus tardivement en France et qui
est quasi inexistant en Algérie, devrait prendre plus d'importance dans
un monde où distribuer ses produits en physique sera beaucoup plus
difficile. De plus les stratégies de communication sur le web social
représentent aussi une voie à exploiter mais la réelle
révolution sera la communication par la téléphonie mobile.
Prochainement, la moitié des consultations sur internet se feront par le
biais de téléphones mobiles par conséquent c'est un
très bon moyen de communiquer auprès de la cible
désirée.
13 milliards de dollars pour la pub mobile en 2013
Graphique n°1 : Dépenses
publicitaires mondiales sur mobile (Mds $)
Si le marché mondial de la publicité mobile
s'est accru de 74 % en 2009, atteignant 913,5 millions de dollars, il a
stagné ensuite jusqu'en 2011. Cependant en 2013 on prévoit des
investissements supérieurs à 13 milliards de
dollars14.
14 Source Gartner(IT Research & Advisory Company) October
2009, http://www.gartner.com/
2.2. Facteur sociologique :
Le phénomène qui est l'internet et plus
particulièrement le Web 2.0 ne tient pas qu'à l'évolution
de la technologie, mais aussi à la montée d'une nouvelle
génération, appelée « digitale native
»15 (nouvelle génération d'utilisateurs), en
âge d'utiliser les nouvelles applications.
Contrairement aux générations
précédentes moins familiarisées avec les applications en
réseau, cette jeune génération maîtrise très
bien les applications Web 2.0 et se montre moins réticente à
mettre en ligne des informations personnelles. Par ailleurs, la plupart de ces
jeunes cherchent, au travers de ces technologies, un moyen de s'exprimer et de
communiquer en dehors des médias traditionnels devenus insuffisants, car
moins interactifs. La flexibilité et le mode de fonctionnement des
applications Web 2.0 permettent de mieux répondre à ce
souhait.
Dans quelques années, la plupart de ces jeunes
arriveront sur le marché du travail. Montrant une affinité
particulière avec ce type d'applications et une maîtrise de leur
fonctionnement, cette génération désirera retrouver le
même type de fonctionnalités dans le monde du travail. Ce facteur
sociologique ne doit donc pas être sous-estimé. De ce fait,
l'adoption et le développement de plates-formes où tous les
utilisateurs peuvent activement prendre part à la création du
contenu et non plus seulement le consulter, représentent une
évolution que les managers informatiques devront gérer pour
élaborer des stratégies Web plus pertinentes dans les
années à venir.
| 
