2.2.1.3. Mitiger le risque
Tous les risques identifiés doivent être
traqué et résolu jusqu'à une capture définitive, et
pour y parvenir un plan de mitigation est alors élaboré par le
chef projet, le chef département et même le responsable
qualité afin de trouver des solutions possibles pour soit capturer les
risques sinon essayer de les atténués.
Si le coefficient d'exposition de risque est compris entre 1
et 6, un plan de mitigation est alors établi pour capturer le risque
mais dans le cas contraire c'est un plan de contingence qui va atténuer
la conséquence de l'impact du risque sur le projet.
a. Etablir un plan de
mitigation
L'élément critique du plan de mitigation de
risque c'est de trouver des alternatives possibles pour capturer les risques
ainsi que des plans d'action pour les mitiger et ceci pour chaque cas de risque
et pour les réduire à un niveau acceptable.
Pour chaque plan de capture de risque doit être
identifié la personne qui va s'occuper de la mitigation, la date limite
avant laquelle le plan doit être implémenté et
l'état actuel du risque : s'il est en état
« open » c'est que le risque est en cours de
procédure sinon il est à l'état «close» et le
risque est définitivement capturé.
b. Implémenter le plan de
mitigation de risque
Après l'établissement d'un plan de mitigation,
le risque reste sous observation et l'équipe projet se réunit
alors pour décider de la solution la plus probable pour atténuer
le risque.
La stratégie de gestion de risque définie
l'intervalle dans lequel le statut du risque doit être
révisé.
La
figure 2.1 représente toutes les étapes que nous venons de citer
par laquelle passe le processus de gestion de risque et nous y distinguons le
cheminement des étapes pour arriver à une capture totale ou
partielle du risque. Ces étapes doivent être répéter
à chaque fois qu'un nouveau risque se manifeste dans le projet. Suivi
par un tableau 2.2 qui représente l'existant de l'entreprise.
Figure 2.1 - Le processus de gestion de risque -
Figure 2.2 - Tableau de gestion des risques projet à
TELNET -
2.2.1.4. Le « Top ten
risque »
Un classement des risques
les plus fréquemment rencontrés au cours de l'élaboration
du projet est généré chaque six mois dans une
réunion dans laquelle se rencontre le chef de projet, le chef
département et toute l'équipe qui travaillent sur le projet en
cours, cette réunion est appelée le SPEG.
Pour chaque catégorie de risque est calculée la
somme de tous les coefficients d'exposition des risques appartenant à
cette catégorie, un classement de la somme des coefficients est ensuite
élaboré pour déterminer les risques les plus
rencontrés dans chaque catégorie.
Pour chaque catégorie, une liste de tous les risques
appartenant à cette catégorie est générée,
suivi d'une liste des approches adoptés pour l'atténuation de
risque, ensuite nous trouvons une liste des projets en relation avec ces
risques, la somme de coefficient d'exposition qui a permit de faire le
classement, et en fin les plans de contingence exécutés.
Dans le tableau 2.6 nous allons illustrés le contenu de
la liste des « Top ten risque »
Tableau 2.6 - Table du Top ten risque-
Numéro
|
Catégorie risque
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Risques
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Approche d'atténuation du risque
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Projets
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Somme des coefficients d'exposition
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Plan de contingence
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