· Les
enchères inversées prix / qualité
Achat de Mobiliers de bureau
MTN-CI achète
régulièrement des mobiliers de bureau (Fauteuils, banquettes,
Bureaux, etc.) pour le renouvellement ou pour l'aménagement de ses
locaux.
Comme à son habitude, l'Acheteur étudie la
solidité financière des fournisseurs qu'il consulte et il
élimine ceux qui ne présentent pas de garanties suffisantes. De
plus, toutes les offres qui ne répondent pas au cahier des charges ne
sont pas prises en compte et les fournisseurs qui les ont faites ne sont pas
autorisés à participer à
l'enchère.
Critères utilisés pour calculer le score
de chaque fournisseur :
· Qualité technique du produit ;
· Prix proposé pour le produit ;
· Délais de livraison ;
· Conditions de règlement ;
· Garanties accordées sur le produit.
À chaque critère peut être
associé un poids qui va refléter l'importance de chaque
critère dans la décision.
· Qualité technique du produit : 30 %
;
· Prix proposé pour le produit : 30
% ;
· Délais de livraison :
20 % ;
· Conditions de règlements : 10
% ;
· Garantie accordée sur le produit :
10%.
Trois fournisseurs sont retenus pour l'enchère
inversée. Le seul paramètre que ceux-ci peuvent faire varier
pendant l'enchère est le prix auquel ils vendent leurs
produits.
Scores avant l'enchère (l'élément prix
n'est pas encore prix en compte) : les scores de base ci-dessous ont
été obtenus à partir des critères :
Qualité technique du produit, délais de livraison, garanties et
modalités de règlement.
· Fournisseur A : 09 ;
· Fournisseur B : 10,5 ;
· Fournisseur C : 11, ce fournisseur est le mieux
placé car c'est lui qui a le score le plus élevé. Il
s'agit du fournisseur actuel de la compagnie.
Pendant l'enchère, les fournisseurs sont informés
du prix à battre pour remporter le marché. Le calcul du prix
à battre inclut la note de qualité du fournisseur.
(Voir le graphe 11 suivant pour l'évolution des prix de
l'enchère).
Graphe 11 : Evolution des prix pendant l'enchère
prix / Qualité 1
L'Acheteur va voir pendant l'enchère les scores de
fournisseurs augmenter en fonction des prix qu'ils vont proposer. De
l'évolution des prix que présente le graphe 11, découle le
graphe 12 qui présente l'évolution du score de chaque fournisseur
en fonction de ses offres.
Graphe 12 : Evolution des scores pendant
l'enchère prix / qualité 1
Le fournisseur B a remporté l'enchère
malgré un handicap de départ au niveau des critères
qualitatifs par rapport au fournisseur C. Le fournisseur B a donc dû
faire un effort plus important au niveau du prix proposé pour remporter
le marché. Bien qu'ayant proposé le prix le plus bas, le
fournisseur A était trop loin en termes de qualité pour rattraper
son retard.
Achat d'ordinateurs
Les enchères prix / qualité permettent de mener
plusieurs négociations en même temps sur différents types
d'un même produit. C'est le cas par exemple des achats d'ordinateurs
lorsque deux sites doivent être livrés et que l'Acheteur souhaite
prendre en compte différents éléments de
qualité.
Le principe du score est conservé mais il est
maintenant calculé pour deux lots à partir des critères
suivants :
· prix offert pour chaque site
· délai de livraison offert pour chaque site
· bonus aux fournisseurs actuels
Les scores avant l'enchère inversée sont les
suivants :
Fournisseur A
· lot 1 : 10
· lot 2 : 11,5 (fournisseur actuel)
Fournisseur B
· lot 1 : 10,5
· lot 2 : 10,5
Fournisseur C
· lot 1 : 11 (fournisseur actuel)
· lot 2 : 10
Nous illustrons l'évolution des prix et des
différents scores relatifs à cette enchère par des figures
afin de mieux comprendre (Cf. Graphe 13 et Graphe 14).
Graphe 13 : Evolution des prix pendant
l'enchère prix / Qualité 2
Graphe 14 : Evolution des scores pendant
l'enchère prix / qualité 2
Le fournisseur B remporte le lot 1, c'est lui qui a
présenté le meilleur rapport qualité/prix pour l'Acheteur.
Sur le lot 2, le fournisseur A a été capable de garder le
marché grâce notamment à la note de qualité qui lui
avait été attribuée.
Ce type d'enchère permet à l'Acheteur de
mener simultanément deux négociations en incluant des notions de
qualité. L'enchère devient ainsi plus flexible.
L'avantage
pour les fournisseurs des enchères inversées prix/qualités
est de voir leur qualité prise en compte et, dans ce cas particulier
où plusieurs lots sont mis aux enchères en même temps, les
fournisseurs peuvent se reprendre sur l'un des lots s'ils ont mal estimé
leur position sur un autre lot. De plus, un fournisseur peut obtenir deux
marchés en même temps au lieu d'un seul s'il a la
possibilité de faire jouer ses rendements d'échelle.
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