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Dynamique des relations verticales et clustering : Quelle stratégie pour une sous-traitance aéronautique marocaine compétitive ?

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par Makram KHABBACHE, Zakaria BENHAR et Soufyane ETBER
Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises - Cycle Supérieur de Gestion ( Executive MBA ) 2007
  

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2.3.4 Les stratégies de développement des entreprises

Les entreprises du secteur prévoient dans les années à venir, une augmentation substantielle de leur capacité de production. A ce titre, ont été exprimés des objectifs assez ambitieux, notamment une entreprise interviewée aspire à devenir «leader mondial dans le câblage moteur«.

De surcroît, elles envisagent de se diversifier soit dans de nouveaux métiers ou dans de nouvelles activités reliées1. Ainsi, deux des entreprises interviewées prévoient de se diversifier dans les métiers de soudure, traitement de surface et usinage.

Par ailleurs, et afin d'accompagner une charge de travail sans cesse en hausse, des projets de changement de locaux et/ou d'extension sont à l'ordre du jour dans de nombreuses entités. A cet égard, deux des firmes interrogées, ont des projets de changement de bâtiment pour 2008.

1 Activités ayant des facteurs clés de succès semblables et entre lesquels existent un partage de ressources et un transfert de compétences (effet de synergie).

Certaines d'entres elles, aspirent à acquérir plus d'autonomie vis à vis de leurs maisons mères et projètent d'intégrer des activités de conception et de R&D, afin d'être en mesure de fournir une offre globale. Dans ce sens, une des entreprises a créé récemment un bureau d'études en vue d'introduire de l'innovation process ; une autre s'est investie dans une activité de prototypage.

Les principales préoccupations des entreprises concernent l'amélioration de la logistique et la qualité, et la réduction de la dépendance vis-à-vis d'un client unique. Dans cette optique, une structure essaimée, actuellement certifiée fournisseur, s'est engagée dans une démarche de certification EN 9100, en vue de diversifier son portefeuille client.

La formation et le développement des ressources humaines restent aussi des sujets assez récurrents chez les sous-traitants aéronautiques marocains. Ces derniers «en font leur cheval de bataille en consentant de grands efforts«, selon les dires d'un responsable.

2.3.5 Appréciation des entreprises au regard des attributs du clustering

Tout d'abord, il convient d'élucider le degré d'appartenance à un espace clustérisé des sous-traitants marocains, avant d'aborder leur appréciation des facteurs renseignant sur l'attrait de l'environnement territorial1 où ils baignent2.

Concernant la question de la délimitation géographique du cluster3, il semble que l'appartenance de certaines firmes interviewées à un cluster, découle davantage d'un sentiment d'appartenance et non d'une localisation géographique dans un espace restreint. Selon les dires d'un dirigeant d'une firme installée à la Région de Rabat : «Je n'ai pas besoin d'être installé à l'Aéropôle pour tirer profit des synergies avec les autres firmes« et «il y a une différence de taille entre Place et Cluster ; nous sommes

1 Pour plus de détail concernant les facteurs constitutifs de «l'attrait de l'environnement territorial«, voir Partie. II, Chapitre. I, Section. 1, Paragraphe. 3.

2 Nous faisons ici allusion à la notion «embeddedness to district« telle qu'elle est évoquée par Camisòn. CAMISÒN, César. Shared, competitive and comparative advantage : competence-based view of the competitiveness of industrials districts. Castellón : Business Administration, University Jaume I, 2003. p 56.

3 Il convient de rappeler que la question de la localisation a nourri un grand débat chez les théoriciens (cf. Partie. I, Chapitre. II, Section. 1, Paragraphe. 2) et également chez les praticiens (cf. Partie. II, Chapitre. I, Section. 1, Paragraphe. 3).

davantage intéressés par le Cluster« ajoute-t-il. De même, ce constat semble réconforter l'offre aéronautique Casa Aero City 2.0 du CRI du Grand Casablanca.

Sur un autre volet du clustering, les appréciations des principaux éléments de l'attrait des environnements territoriaux de l'Aéropôle et de la TFZ, telles qu'elles sont émises par les STs, sont comme suit :

· La R&D et le transfert des connaissances sont à des états primaires voir inexistants ; ceci s'explique en grande partie par les coûts exorbitants afférents à de telles activités. Néanmoins, les industriels, surtout ceux installés à l'Aéropôle, sont conscients que ces activités doivent figurer dans les orientations stratégiques à venir ;

· Moyens de financement : En fonction de leur situation financière, les STs ont recours soit à des fonds propres, soit à des crédits bancaires souvent auprès de la BMCE Bank et d'Attijariwafa bank. Et si les moyens de financement sont considérés comme accessibles pour les grandes PME, ils le sont moins pour les petites structures et les firmes locataires ;

· En termes de Ressources Humaines qualifiées, les entreprises de l'Aéropôle entretiennent des relations satisfaisantes avec les écoles d'ingénieurs (EMI, ENSEM,... etc.) et les établissements de formation professionnelle (ISTA, EST,... etc.) dans le cadre de projets de fin d'études ou de stages. Par ailleurs, le pôle aéronautique de la TFZ rencontre des difficultés au niveau du recrutement du personnel qualifié du moment que le bassin d'emploi la région de Tanger est limité.

Aussi bien pour l'Aéropôle que pour la TFZ, les profils de techniciens et opérateurs issus de l'OFPPT, sont jugés partiellement satisfaisants, et leur intégration nécessite une longue formation complémentaire en interne, engendrant ainsi des coûts supportés par l'entreprise.

· Infrastructures physiques : En général, les professionnels sont assez satisfaits des Infrastructures physiques de l'Aéropôle qui leurs permettent d'acheminer leurs produits dans des délais raisonnables. La desserte de l'Aéropôle à la fois par le réseau autoroutier et l'aéroport Mohammed V, est un facteur déterminant qui concourt à l'amélioration de la logistique. Néanmoins, des problèmes subsistent au niveau de la connexion Internet (selon certaines entreprises, «le

débit de 20 Mega de l'ADSL est faible comparativement aux lignes spécialisées. Cependant, l'acquisition de ces dernières coûte dix fois plus chère«), de l'électricité (coupure sporadique), d'eau (débit faible) et de certains services annexes (absence du transport du personnel, restauration,...etc.).

Par ailleurs, les industriels évaluent positivement les infrastructures de la TFZ et sont satisfaits de la qualité des équipements en place.


· Coopération inter-entreprises : les industriels de l'Aéropôle considèrent qu'une certaine forme de coopération existe, même si elle n'est pas très élaborée. Toutefois, il y a lieu de constater une réelle prise de conscience par ces industriels des synergies susceptibles d'être générées par de tels liens organisationnels.

Par ailleurs, les industriels aéronautiques de la TFZ estiment que la coopération reste encore limitée, à l'exception toutefois, de liens évolués de coopération entre une entreprise de la place et une entité essaimée.

En outre, il semble que les entreprises situées hors Aéropôle et TFZ ne sont pas inscrites dans des registres développés de coopération inter-firmes et paraissent être peu sensibles à son importance.

Enfin, les entretiens menés auprès des industriels révèlent que les STs filiales à 100% de groupes étrangers jouent le rôle de relais vis-à-vis des DOs européens. Ils leur incombent à ce titre, de renseigner le reste de la filière marocaine sur les technologies mises en oeuvre et les orientations stratégiques des DOs majeurs européens. C'est justement pour cette raison que les autres acteurs essaient d'approcher ces filiales pour bénéficier des avantages que peuvent offrir ces interactions1 (flux d'information, une meilleure communication et identification des opportunités, etc..). Selon les dires d'un dirigeant : «Ce sont elles (les filiales) qui connaissent les stratégies des DOs, à cet égard elles peuvent nous orienter dans nos choix stratégiques«.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery