Après avoir rédigé les documents de
consultation, il faut réfléchir à des achats
«réellement adaptés aux besoins des services»,
«plus économiques avec une durée de vie plus longue»
avec «des indicateurs facilement mesurables» et identifiables comme
les impacts sur l'environnement369 et les gains
économiques.
Il s'agit également de s'interroger sur ce que l'on
fera du produit acheté pendant et après son utilisation et de
s'interroger, pour les marchés de travaux, sur la conception d'un
bâtiment mais aussi sur son fonctionnement au quotidien: coûts
d'entretien, coûts de l'énergie, gestion des déchets,
etc.370 Pour cela, il faut se poser certaines
questions:371
· Le besoin est-il réel? Toujours
d'actualité?
· Dispose-t-on de ressources financières
suffisantes?
· Quel niveau d'allotissement et quel type de marché
sont les plus pertinents?
· Est-il possible de prolonger la durée de vie du
produit, du bâtiment?
· Le produit peut-il être réparé,
réemployé? Substitué par un produit plus
écologique?
· Le produit, bâtiment ou service peut-il
être loué? Partagé avec d'autres services ou
collectivités?
· Quelles sont les offres disponibles?
Après avoir répondu à toutes ces
questions, il faudra sûrement requalifier, voire annuler, certains
besoins.
Ensuite, il faut raisonner non pas sur le besoin en
lui-même mais sur la base des offres
369 La Gazette des Communes, article «Acheter responsable,
ce n'est pas forcément plus cher», G. GINIBRIÈRE, 27
août 2015.
370 La Gazette des Communes, dossier «L'économie
circulaire à pas comptés», O. DESCAMPS, 5 avril 2021.
371 La Gazette des Communes, article «Code de la commande
publique: définir un besoin et passer un marché public», J.
MICHON, 25 février 2019.
75
disponibles grâce au sourcing et au benchmark. Cela
réduira les risques de marché infructueux (p.66).
Le moyen le plus efficace pour bien définir son besoin
et l'adapter en fonction des offres disponibles reste le sourcing, à
effectuer en amont de la passation du marché, jusqu'à une semaine
au plus tard avant la publication de l'AAPC.372 Le sourcing consiste
à rechercher, comparer et évaluer plusieurs fournisseurs
potentiels afin de sélectionner les plus adaptés au besoin.
Selon M. Grand d'Esnon, directeur des affaires juridiques au
Ministère de l'économie en 2007, «un bon acheteur
connaît son marché, va voir les différentes entreprises et
se tient au courant des innovations».373 Selon Mme Duclos,
responsable de la politique d'achat de la région Bretagne, «il est
primordial de connaître le tissu économique local»,
d'organiser des rencontres et un travail en commun, effectuer davantage de
bilans des marchés, de préférence tous les ans, pour
établir par la suite [...] les améliorations à mettre en
place pour les prochains marchés.374
Selon l'article R.2111-1 du Code de la Commande Publique, le
sourcing correspond à «des consultations» ou «des
études de marché» qui servent à «solliciter des
avis ou informer les opérateurs économiques de son projet et de
ses exigences». «Les résultats de ces études et
échanges préalables peuvent être utilisés par
l'acheteur» à condition que cela ne «fausse» pas la
concurrence. En effet, il est interdit d'exclure lors de la phase d'analyse des
offres les candidats qui n'auraient pas participé au
sourcing.375
Le sourcing permet donc de mieux identifier les entreprises
et les secteurs économiques du territoire, d'évaluer le ou les
marchés qui correspondent au besoin, de vérifier la
capacité technique et financière des candidats à
répondre aux exigences de critères sociaux ou
372 Guide de l'Achat Public, «Le sourcing
opérationnel», Direction des Achats de l'Etat, Ministère de
l'Action et des Comptes Publics, mars 2019.
373 « Synthèse des interventions et des
échanges, premières assises nationales »,
Inter-réseaux Commande Publique et Développement Durable,
2007.
374 Note 11.
375 «Faciliter l'accès des PME/TPE à la
commande publique», Observatoire Economique de la
Commande Publique, 2019.
76
environnementaux,376 et enfin de trouver la ou les
offres avec le meilleur rapport qualité environnementale ou
sociale/prix377 et ce, encore une fois, à la condition
«qu'une saine concurrence est garantie» ainsi que «sur la base
d'un cahier des charges» (pp.31-36 et pp.70-71).378
Pour effectuer son sourcing et repérer les entreprises
durables, l'acheteur peut solliciter des réseaux
spécialisés comme Orée, Gesat, le site
crisalide-ecoactivites.fr,
l'INEC, les Chambres Régionales de l'ESS ainsi que
l'inter-réseaux «Commande publique et développement
durable».
Cependant, la forme la plus rapide et la plus efficace de
sourcing reste les plateformes en ligne comme Rapidd (voir p.46) qui permet la
recherche d'entreprises et qui aide également les collectivités
à se constituer un clausier sur la base de clauses déjà
utilisées par d'autres acheteurs et à mobiliser le critère
du cycle de vie.379 Il existe d'autres plateformes du même
type comme Silex pour la région Bretagne et le «Marché de
l'Inclusion», spécialisée dans les achats socialement
responsables avec plus de 6000 prestataires conventionnés par
l'État. Cette plateforme est, comme Rapidd, à l'initiative de
l'État et propose de nombreux services comme la «recherche
multi-critères» et le «sourcing inversé» qui
permet, au lieu d'une recherche chronophage, de recevoir des offres
d'entreprises après avoir publié son besoin d'achat sur le
site.380 Le Marché de l'Inclusion aide aussi à trouver
des facilitateurs de clauses et à connaître l'offre inclusive
disponible dans un secteur d'activité ou sur une zone
géographique. Des acheteurs comme la SNCF et Radio France utilisent
déjà cette solution de sourcing socialement responsable.
Le sourcing autorise aussi de rencontrer les fournisseurs
potentiels en amont de la rédaction de l'appel d'offres au cours
d'événements comme des salons, des rencontres
376 Guide de l'Achat Public, «Le sourcing
opérationnel», Direction des Achats de l'Etat, Ministère de
l'Action et des Comptes Publics, mars 2019.
377 Note 107.
378 La Gazette des Communes, article «Code de la commande
publique: définir un besoin et passer un marché public», J.
MICHON, 25 février 2019.
379 Note 107.
380
lemarche.inclusion.beta.gouv.fr.
77
organisées, etc. Par exemple, Brest Métropole
privilégie les «rencontres physiques pour des échanges de 2
heures en moyenne», surtout pour «les achats récurrents et
pluriannuels».381 C'est aussi une bonne occasion pour demander
des devis ou des échantillons de produits382 ou pour
identifier les marchés propices à l'expérimentation des
matériaux biosourcés ou du réemploi.
Le sourcing contribue donc au verdissement de la commande
publique tout en respectant les principes de concurrence et de
non-discrimination. Pour en savoir plus, la collectivité peut s'aider du
guide «Le sourcing opérationnel» de l'État, paru en
2019 et très détaillé sur le manière de
procéder à un sourcing, à l'aide de questionnaires par
exemple, et d'exploiter les résultats obtenus.
Le benchmark est une approche complémentaire du
sourcing qui consiste à s'informer sur ce que les autres
collectivités accomplissent en matière d'achat public durable,
à échanger avec elles sur leurs processus d'achat, sur leurs
fournisseurs et éventuellement sur les difficultés
rencontrées afin d'en savoir plus sur les bonnes pratiques d'achat
à adopter.383 Le benchmark peut aussi permettre
d'éviter d'attribuer ses marchés aux entreprises qui pratiquent
le greenwashing, cette pratique qui consiste à faire passer pour
écologique un produit ou un procédé de production ou de
vente qui ne l'est pas.