3.2
Perception du rôle du contrôle de gestion par les
opérationnels
· Les différentes fonctions du
répondant
1 : Administrateur Gestionnaire Titulaire;
2 : Médecin Directeur ;
3 : AG. Chargé de la pharmacie ;
4 : Gestionnaire chargé du personnel ;
5 : Médecin Chef de staff ;
6 : Comptable ;
7 : AG. Chargé de la morgue;
8 : Directeur de Nursing.
3.2.1 Profil des répondants
Tableau XIII Répartition
des enquêtés selon le sexe
|
Sexe
|
Nombre
|
%
|
|
Masculin
|
8
|
100,0%
|
|
Féminin
|
0
|
0,0%
|
|
TOTAL
|
8
|
100%
|
Source : nos enquêtes réalisées
en 2023
Le tableau ci-dessus nous montre que l'ensemble des
enquêtés sont de sexe masculin.
Tableau XIV. Répartition
des enquêtés selon l'ancienneté
|
Ancienneté
|
Nombre
|
%
|
|
Moins de 5ans
|
2
|
25,0%
|
|
de 5 à 9ans
|
3
|
37,5%
|
|
10 ans ou plus
|
3
|
37,5%
|
|
TOTAL
|
8
|
100%
|
Source : nos enquêtes réalisées
en 2023
Le tableau ci-dessus nous montre que sur 100% des responsables
enquêtés,37,5% ont une ancienneté de 10 ans ou plus,37,5%
ont une ancienneté de 5 à 9 ans et 25% ont une ancienneté
de moins de 5ans,
Tableau XV. Répartition
des enquêtés selon leur niveau d'étude
|
Niveau d'étude
|
Nombre
|
%
|
|
Licence
|
6
|
75,0%
|
|
Graduat
|
2
|
25,0%
|
|
Aucun
|
0
|
0,0%
|
|
TOTAL OBS.
|
8
|
100%
|
Source : nos enquêtes réalisées
en 2023
Au regard de ce tableau, il se dégage que sur 100% des
responsables enquêtés, Tous ont fait des études
universitaires dont, 75% sont de licenciés, 25% sont de
gradués.
3.2.2 Apport du contrôleur de
gestion
Tableau XVI: Répartition
des enquêtés selon le niveau de satisfaction de l'apport de CG
dans l'amélioration des activités du service de la direction
|
Mesure de satisfaction dans
l'amélioration
|
Nombre
|
%
|
|
Très insatisfait
|
0
|
0,0%
|
|
Insatisfait
|
0
|
0,0%
|
|
Neutre
|
1
|
12,5%
|
|
Satisfait
|
5
|
62,5%
|
|
Très satisfait
|
2
|
25,0%
|
|
TOTAL OBS.
|
8
|
100%
|
Source : nos enquêtes réalisées
en 2023
Au regard de ce tableau ci-haut, il se dégage que sur
100% des responsables enquêtés,62,5% sont satisfait de l'apport du
contrôleur de gestion dans l'amélioration des activités du
service de ladirection et 25% sont très satisfaits del'apport de
contrôleur de gestion dans l'amélioration des activités du
service de ladirection.
Tableau XVII.
Répartition des enquêtés selon le niveau de
satisfaction
|
Satisfaction du rôle du CG au sein de
l'hôpital
|
Nombre
|
%
|
|
Très insatisfait
|
0
|
0,0%
|
|
Insatisfait
|
0
|
0,0%
|
|
Neutre
|
1
|
12,5%
|
|
Satisfait
|
6
|
75,0%
|
|
Très satisfait
|
1
|
12,5%
|
|
TOTAL OBS.
|
8
|
100%
|
Source : nos enquêtes réalisées
en 2023
Au regard de ce tableau, il se dégage que sur 100% des
responsables enquêtés,75% sont satisfait du rôle joué
par le contrôleur de gestion dans l'hôpital, 12,5% sont très
satisfais du rôle joué par le contrôleur de gestion au sein
de l'hôpital.
· Evaluation du rôle joué par le
contrôleur de gestion
| 
