1.2 Processus du contrôle de gestion
Le processus de contrôle de gestion peut se résumer
dans le schéma ci-dessous :
Figure 3 : le processus du contrôle de gestion
Source : Grandguillot (2018)
13 L'efficacité représente la
capacité à atteindre un résultat (un objectif)
14 L'efficience représente la capacité
à minimiser les moyens mis en oeuvre pour atteindre ce
résultat
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y' Stratégie adoptée : le
contrôleur de gestion participe à l'élaboration des grands
axes stratégiques de l'entreprise qui sont déclinés par la
suite en objectifs stratégiques avec la mise en oeuvre des moyens
nécessaires pour les atteindre.
y' Planification : cette phase consiste
à prévoir, évaluer et chiffrer les objectifs qui sont
traduits financièrement en plans d'actions à long terme (plan
stratégique), à moyen terme (plan opérationnel) et
à court terme (budget) avec l'identification des risques et des
opportunités sur l'activité de l'entreprise
y' Suivi des réalisations (pilotage) :
il sert à vérifier et contrôler la bonne exécution
des opérations par les managers et les responsables opérationnels
afin d'apprécier la capacité à atteindre les objectifs
tout en optimisant les moyens mis en oeuvre. Pour ce faire le contrôleur
de gestion dispose d'un ensemble d'outils de suivi et d'alerte tels que le
contrôle budgétaire et les tableaux de bord.
y' Analyse des écarts (post évaluation)
: dans cette dernière étape le contrôleur de
gestion compare les résultats obtenus avec ceux réalisés
afin d'identifier et analyser les écarts. cette action a pour but la
régulation et l'ajustement soit des moyens ou des objectifs, c'est une
occasion aussi pour évaluer les performances des centres de
responsabilité.
1.3 Outils du contrôle de gestion
La réalisation de ces processus repose sur ce qu'on
appelle « boîte à outils » du contrôle de gestion
qu'on peut les classer en 3 outils fondamentaux
+ Outils de prévision
Les outils de prévision se constituent essentiellement
des plans et des budgets, ils consistent à réaliser un chiffrage
des prévisions appelé « budget ». Les deux outils
utilisés sont la gestion prévisionnelle qui s'appuie sur un
modèle représentant l'activité future de l'entreprise et
la gestion budgétaire traduisant ces prévisions en budgets.
+ Outils de suivi
Les outils de suivi sont matérialisés par les
tableaux de bord et le contrôle budgétaire, ce dernier est une
comparaison régulière des prévisions chiffrées et
des réalisations pour analyser les écarts et procéder aux
actions correctives. Les tableaux de bord portent sur des indicateurs mesurant
la performance de nature technique, commerciale, financière ... qui
permettent aux responsables d'agir en cas de dérive avec les objectifs
fixés.
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? Outils d'analyse et de régulation
Les outils d'analyse sont représentés par le
contrôle budgétaire par écart et par la comptabilité
analytique (de gestion) afin de procéder à des ajustements
correctifs en cas d'écarts significatifs constatés, et
dernièrement il y a le reporting qui est un instrument de communication
destiné à informer les décideurs sur les résultats
d'analyse et les performances de chaque centre de responsabilité.
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