I.2.Innovation
Le mot innovation vient du latin innovatus, qui
signifie « changer ou rénover » (Online Etymologie Dictionnary
2003) cité par (G. CORTES ROBLES 2006, p.8). Cette définition
permet deux interprétations différentes :
· Rénover : action
de modifier ce qui existe déjà.
·Changer : création
et introduction de quelque chose de nouveau, soit un produit, un concept, un
service, etc.
Dans les conditions particulières d'une entreprise, la
première notion, est liée aux différents types de
réactions et d'adaptation aux fluctuations d'un marché, à
l'influence d'une nouvelle technologie, à la mise en place d'un
système d'amélioration continue, etc.
La deuxième notion est la plus connue, cette approche
de l'innovation contient de façon inhérente le processus de
création. Cependant l'innovation ne se limite pas à la
création de produits, d'objets techniques ou de services. Elle peut
aborder également l'introduction d'un nouveau procédé de
fabrication, un outil ou un mode opératoire nouveau, la
découverte d'un nouveau marché, un changement dans l'organisation
ou la conquête de sources inédites de matières
premières (LATOUR.B, 2003) cité par (CORTES ROBLES 2006, p.8).
Une innovation est la mise en oeuvre d'un produit (bien ou
service) ou d'un procédé nouveau ou sensiblement
amélioré, d'une nouvelle méthode de commercialisation ou
d'une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de
l'entreprise, l'organisation du lieu de travail ou les relations
extérieures (Manuel d'Oslo, 2005, p.184).
L'innovation peut être définie comme la
réalisation de la nouveauté. Alors que l'invention se limite
à l'idée nouvelle sans réelle confrontation au besoin
qu'elle entend satisfaire, l'innovation franchit ce pas considérable qui
va de l'idée à sa réalisation concrète et à
la satisfaction du besoin. L'innovation, c'est le changement
réalisé, qu'il soit limité ou radicale, qu'il porte sur le
concept de produit, sur le procédé de fabrication ou sur
l'organisation (T. Durant, 1999, p.2)
On confond souvent la recherche et l'innovation. La recherche
est, en fait, un maillon de la chaîne pouvant mener à
l'innovation. Ainsi, elle contribue au développement économique
lorsque le savoir-faire est transmis aux utilisateurs et que ceux-ci
l'intègrent dans leurs façons de faire. En s'appropriant les
pratiques innovantes et en conservant de nouveaux produits, les entreprises
peuvent améliorer leur compétitivité et être plus en
mesure d'offrir des biens qui satisferont aux exigences du marché
(Caroline Dubé, 2012, p.1).
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