II. LE MARKETING
« Le marketing est une sorte de sociologie vénale,
d'ethnologie de bazar dont le but est de savoir de quoi vous n'avez pas besoin
et que l'on pourrait quand même vous vendre ». Cette pensée
de Philippe Meyer donne tout son sens au marketing.
En effet, le principal but du marketing réside dans cet
effort de déterminer les besoins et désirs exprimés ou non
des populations afin de proposer dans une phase ultérieure, des biens et
services pouvant satisfaire ces besoins ou désirs. Ainsi, le marketing
peut être conçu comme le premier maillon créatif de
l'organisation pouvant aboutir à des ventes et à la
fidélisation d'une clientèle ciblée par le marketing
stratégique. C'est alors que nous pourrons donc distinguer le marketing
opérationnel ou encore « les 4P » à savoir la politique
de prix, de produit, de publicité et celle de promotion.
De nos jours, le marketing est plus qu'un outil mis à
la disposition de l'entreprise lui permettant de mieux vendre. Il oriente les
ventes mais doit aussi veiller à ce qu'elles assurent les
économies d'échelle (amortissent les coûts fixes). Nous
pourrons même aller plus loin en parlant du marketing sociétal qui
prône la protection de l'environnement.
Le marketing se retrouve dans plein de domaines aussi divers
les un que les autres. On parle aujourd'hui de Marketing Bancaire alors
qu'à l'origine, il était question du seul secteur commercial. Les
Organisations Non Gouvernementales pratiquent le marketing aussi bien que
celles à but caritatif.
Eu égard à tout cela, nous affirmerons sans
aucune crainte de nous leurrer que le marketing est devenu de nos jours un
concept incontournable dans l'entreprenariat. Il est devenu la clé de
voûte de toute entreprise qu'elle soit personnelle que collective sans
distinction de but ou de forme.
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