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Evaluation de l'efficacité publicitaire dans la réalisation du chiffre d'affaires d'une entreprise en situation de duopole, cas de la bière Primus

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par Edher IYENGO MWANZA
Université de Kinshasa - Graduat 2009
  

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III.2.2.3ANALYSE ET SUGGESTION DES HYPOTHESES

H1 : La notoriété

Pour quelle (s) marque (s) de bière avez- vous remarqué la publicité ces dernières semaines ?

Tableau n°4

Notoriété

Effectif

%

Aucune

0

0

Primus

28

56

Turbo King

5

10

Doppel

1

2

Skol

13

26

Nkoyi

3

6

Mutzing

0

0

Guiness

0

0

Total observation

50

100

Source : nos enquêtes

Commentaire : conformément à cette hypothèse, le test de score nous montre le pourcentage élevé de 56% de personnes interrogées qui se rappellent avoir vu la publicité de la bière Primus par rapport aux marques concurrentes. Ceci démontre effectivement sa notoriété. Ainsi dans l'objectif de la publicité qui est de faire connaitre le produit pour le faire adopter durablement par l'acheteur, de fidéliser et aussi de développer la notoriété.

H2 : La reconnaissance

Quel slogan attire votre attention dans la publicitaire Primus ?

Tableau n°5

Reconnaissance

Effectif

%

Aucune

3

6

Tindika lokito

4

8

La vie en mieux

1

2

La saleté s'en va

0

0

Talo malamu

0

0

Suka ya sekele

0

0

To lova RDC, to pona Primus

42

84

Total observation

50

100

Source: nos enquêtes

Commentaire : dans cette hypothèse 84% des répondants manifestent par leurs réponses avoir mémorisées le message, ce qui nous fait croire que le message était clair et bien véhiculé. La conception d'un message publicitaire doit ternir compte de thèmes qui sont des concepts ou idées que l'on va chercher à exprimer, à véhiculer et à transmettre mais toutes idées doivent être centrées autour d'un seul thème ou concept qui évoque la satisfaction des consommateurs. Ce taux élevé de reconnaissance est fondée sur le rôle que l'humour joue dans le spot qui attire l'audience.

H3 : Les attitudes à l'égard du produit lorsque vous pensez «  To LOVA RDC, TO PONA PRIMUS » dites- nous tous les mots et toutes les images qui vous passent par esprit.

Tableau n°6

Attitudes à l'égard du produit

Effectifs

%

L'amour du pays

1

2

Le choix du produit

2

4

Le message publicitaire de la RDC

2

4

Le message publicitaire de la Primus

35

70

Autres

10

20

Total observation

50

100

Source : nos enquêtes

Commentaire : les attitudes à l'égard du produit fait que 70% de répondants puissent croire en ce qu'on leur affirme et l'argumentation à porter sur la connaissance de la publicité, 2% pensent à l'amour du pays, par contre 70% de répondants pensent que ce spot transmet le message publicitaire de la Primus.

Le concept de la cible prend ici une dimension toute particulière ,tout message publicitaire doit s'adresser à une cible à partir d'un langage et d'arguments qui coïncident avec la compréhension des prospects.

H4 : Les intentions d'achat

Cette publicité donne-t- elle envie de consommer la Primus ?

Tableau n°7

Intentions d'achat

Effectifs

%

Oui

45

90

Non

5

10

Total observation

50

100

Sources : nos enquêtes

Commentaires : on ne peut consommer que si les intentions d'achat sont manifestes. Cette hypothèse est la conséquence de ce que la publicité a provoqué un intérêt suffisant, pouvant aller jusqu' à l'achat. 90% des personnes interrogées prouvent à suffisance que la publicité a été à la base de la modification de leur comportement. Les intentions d'achat sont la conséquence d'une communication sous toutes ces formes et il faut arriver à concevoir un spot capable de persuader la cible.

H5 : L'impact sur les ventes

A quand remonte la dernière consommation ?

Tableau n°9

Impact sur les ventes

Effectif

%

Aucune

10

20

1 jour

25

50

2 jours

9

18

1 semaine

1

2

1 mois

5

10

Total observation

50

100

Source : nos enquêtes.

Commentaire : cette hypothèse découle de l'intention d'achat , la mesure d'essai , d'achat ou de réachat influencé par la publicité stipule que 50% des répondants manifestent le désir de consommer au moins chaque jour la bière Primus, 18% il y a deux jours, 10% un mois, 2% plus d'une semaine. Par voie de conséquence, on arrive à trouver l'impact sur les ventes.

H6 : La proximité à la marque

A quelle marque de bière vous vous sentez proche ?

Tableau n°9

Proximité à la marque

Effectif

%

Skol

13

26

Primus

23

46

Turbo king

1

2

Doppel

0

0

Nkoyi

9

18

33 export

3

6

Guiness

0

0

Mutzing

1

2

Total

50

100

Source : nos enquêtes

Commentaires : se sentir proche à la marque est si fondamental subit par l'attention portée au produit 46% des répondants se sentent proches de Primus, 26% de Skol, 18% de la marque NKOYI, 6%de 33 export, 2% de Turbo King. Ceci suite à une bonne politique de communication qui attire plus de consommateurs et sympathisants. Attirer l'attention du prospect fait qu'on sait plus encore attaché à une marque qui est le but poursuivi d'une campagne publicitaire.

H7 : L'exposition à la campagne

Quels sont les émetteurs radio / TV ou autres que vous avez suivi cette publicité au cours de trois derniers mois ?

Tableau n°10

Exposition à la campagne

Effectif

%

Raga

4

8

Rtg@

2

4

Rtnc

0

0

Horizon 33

0

0

Cebs

0

0

Cmb

0

0

Ck

0

0

Aa

17

34

Mirador

12

24

Rtp

0

0

Atv

0

0

Tkm

0

0

Rtdv

0

0

Canal Futur

0

0

Rtae

0

0

Numérica

15

30

Top Congo FM

0

0

Rtmv

0

0

Rtk

0

0

Cctv

0

0

Total observation

50

100

Source : nos enquêtes

Commentaire: s'agissant de mesurer le taux d'exposition aux différents médias et à la campagne. Dans cette hypothèse remarquons les trois supports médiatiques auxquels est diffusé le spot a récolté respectivement le score de 34% pour Antenne A, 30% pour numerica, 24% pour Mirador , par contre pour les restes de répondants ont donné des réponses incorrectes pour faire plaisir à l'enquêteur. Le 88% que détiennent les trois supports est juste, mais il faudra pour faire accroître la publicité, au mieux penser à d'autres chaînes qui détiennent un taux important, telle que la Rtg@, la RTNC à cause de son audience ou couverture nationale notamment lors surtout du journal télévisé.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon