3.3.2.2 Un problème de perception de la notion de
transversalité
La plupart des acteurs interrogés considèrent la
transversalité du SIG comme un empilement de données
structurées par le service SIG et rendu consultable par
différents acteurs par le biais de solution réseaux. Mais
l'impact du SIG se trouve vite limité du point de vue de
l'intégration organisationnelle ou territoriale (en commune). Les
acteurs interrogés n'associent pas le concept de transversalité
avec des objectifs d'améliorations de la coordination de la
collectivité et de la cohérence des aménagements et
démarches territoriales.
C'est là toute la volonté des responsables SIG
et surtout d'A. Turlan qui a comme ambition de rapprocher les acteurs, de les
faire dialoguer et de confronter leurs perceptions du territoire afin de
créer une véritable situation de pluridisciplinarité,
essence même des TIG. Pour lui, il est nécessaire de faire
dialoguer plusieurs approches du territoire, plusieurs métiers et
plusieurs perceptions pour faire évoluer le SIG et le rendre
cohérent avec les attentes des futurs utilisateurs. Les deux citations
suivantes illustrent bien la différence de perception de la
transversalité entre les géomaticiens et les non
géomaticiens.
« Le géomaticien doit avoir une vision
globale, il parle collectif alors que les agents des services parlent
individuels. En réunion lorsque je parle de nous, je parle collectif et
on pense que je parle individuel. Dans notre métier on est obligé
d'avoir une vue super large sur le comportement de chacun, il faut qu 'on
regarde l 'ensemble des données que l 'on va traiter et eux ils ne
regardent pas, nous on parle collectif et eux ils parlent individuel, service.
»
Il complète son explication :
« Le problème est lié à une
conception différente de la transversalité. Derrière la
transversalité on ne met pas les bonnes choses, pour eux derrière
la transversalité il y a toujours l 'idée de hiérarchie
alors que nous la transversalité on l 'a naturellement et elle peut se
faire sans hiérarchie. Du coup c 'est une autre conception de l
'organigramme et des modèles qui existent, ça peut être un
outil qui fait peur. »
En écho aux difficultés d'instaurer une
véritable transversalité du SIG, nous allons maintenant aborder
les dysfonctionnements et les problèmes rencontrer lors du
déploiement de TIG au sein des Communautés
d'Agglomérations du Muretain et du Sicoval
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