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Problématique de la motivation des ressources humaines dans une entreprise publique. Cas de la Regiseo Bukavu.


par Jospin MULONDA KITOGA
Université Libre des Pays des Grands Lacs de Bukavu (ULPGL/BUKAVU) - Licence en psychologie 2017
  

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4.1.4. Thème 3 : Avis des enquêtés sur le problème de motivation au travail.

Ce thème comporte les items 3, 6 et 7.

Item 3: Cet item est formulé de la manière suivante :

« Selon vous, êtes-vous satisfait de la manière dont le personnel est motivé au sein de la REGIDESOBKV ? Oui ou Non. Justifiez-vous ».

Les résultats à cet item sont présentés dans le tableau ci-dessous. 

Tableau no 9 : Satisfaction du personnel issue de la motivation

Opinions

Justifications

Oui

Non

Total

Quand on manque ce qu'on aime, on aime ce qu'on a

4(2)

0(2)

4

Il y a satisfaction de certains besoins primaires

12(5)

0(7)

12

Il y a un salaire régulier

7(3)

0(4)

7

Conjoncture actuelle

0(8)

19(11)

19

Certains avantages ne sont pas perçus

0(7)

16(9)

16

Pas de justification

13(11)

11(13)

24

Total

36

46

82

Source : nos enquêtes

Cellule 1=

Cellule 2=

Cellule 3=

Cellule 4=

Cellule 5=

Cellule 6=

Cellule 7=

Cellule 8=

Cellule 9=

Cellule 10=

Cellule 11= 0, 36

Cellule 12=

cal= + (-2) +2, 8+ (- 2) +2, 6+ (- 2) + (- 2) +1, 45+ (- 2) +1, 5+0, 36+ (- 0,3) = 0,41

ddl = (2-1) (6-1) = (1) (5) = 5

Commentaire : En comparant cal=0,41 ? tab=11,07, nous constatons que la différence n'est pas significative au seuil de 05 avec un degré de liberté de 5, ceci nous permet de confirmer l'hypothèse nulle selon laquelle les agents sont satisfaitsde la manière dont le personnel est motivé au sein de la REGIDESO/BKV,mais il serait mieux de revoir cette motivation car actuellement avec la conjoncture due à la montée du dollar, les données ont changé.

Item 6: Cet item est formulé de la manière suivante :

« Pensez-vous que la politique de motivation du personnel doit être améliorée à la REGIDESO ? Oui ou Non. Pourquoi ? »

Les résultats à cet item sont présentés dans le tableau ci-dessous : 

Tableau no 10 : Amélioration de la politique de motivation

Opinions

Justifications

Oui

Non

Total

Pour une meilleure productivité

38(36)

0(2)

38

Par ce qu'elle n'est pas satisfaisante

6(6)

0(0)

6

Par ce qu'elle n'est plus conforme à la conjoncture actuelle

11(10)

0(1)

11

Les besoins humains sons illimités

0(2)

2(0)

2

Pas de justification

22(23)

3(2)

25

Total

77

5

82

Source : nos enquêtes

Cellule 1=

Cellule 2=

Cellule 3=

Cellule 4=

Cellule 5=

Cellule 6=

Cellule 7=

Cellule 8=

Cellule 9=

Cellule 10=

cal= 0, 1+ (- 2) +0+0+0, 2+ (- 1) + (- 2) + 4+ (- 0,087) +1 = 0,213

ddl = (2-1) (5-1) = (1) (4) = 4

Commentaire : En comparant cal=0,213? tab=9,94, nous constatons que la différence est non significative au seuil de 05 avec un degré de liberté de 4, ceci nous permet de confirmer l'hypothèse nulle selon laquelle la politique de motivation du personnel doit être améliorée à la REGIDESO/BKV pour une meilleure productivité et aussi pour se conformer à la conjoncture actuelle.

Item 7: Cet item est formulé de la manière suivante :

« Avez-vous autre chose à dire concernant le problème de motivation des travailleurs dans votre entreprise ? Oui ou Non. Si oui, quoi ?»

Les résultats à cet item sont présentés dans le tableau ci-dessous : 

Tableau no 11 : Propositions des enquêtés pour améliorer la politique de motivation

Opinions

Justifications

Oui

Non

Total

Augmentation de salaire

22(14)

0(8)

22

Amélioration des conditions de travail

12(8)

0(4)

12

Justice en matière de sanction et de promotion

4(3)

0(1)

4

Qu'il ait des récompenses en tenant compte des besoins de chacun

15(10)

0(5)

15

Pas de justification

0(18)

29(11)

29

Total

53

29

82

Source : nos enquêtes

Cellule 1=

Cellule 2=

Cellule 3=

Cellule 4=

Cellule 5=

Cellule 6=

Cellule 7=

Cellule 8=

Cellule 9=

Cellule 10=

cal= 1, 14+ (- 2) +1+ (- 2) +0, 6+ (- 1) +1+ (- 2) + (- 2) +3, 27 = - 1 ,99

ddl = (2-1) (5-1) = (1) (4) = 4

Commentaire : En comparant cal=-1,99 ? tab=9,94, nous constatons que la différence est non significative au seuil de 05 avec un degré de liberté de 4, ceci nous permet de confirmer l'hypothèse nulle selon laquelle les agents ontautre chose à dire concernant le problème de motivation des travailleurs au sein de laREGIDESO/BKV entre autres l'augmentation de salaire, l'amélioration des conditions de travail, la justice en matière de sanction et de promotion, ainsi que la mise en oeuvre des récompenses en tenant compte des besoins de chacun.

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite