Memoire Online - Effet de l'interdépendance des tà¢ches sur la relation entre compétences politiques, performance contextuelle et sentiment d'accomplissement personnel.

La population est composée de 137 salariés français, comprenant 49 hommes (36,8%) et 84 femmes (63,2%), et dont l'âge moyen est de 36 ans (E-T : 11.13). L'ancienneté professionnelle moyenne (non sur le poste actuelle mais dans le métier exercé) est de 10 ans (E-T : 9.5).

20% des participants exercent des métiers dont l'enjeu principal est l'encadrement d'équipe et/ou la gestion de projets, 19% le soin et /ou service à la personne (y compris l'enseignement), 17% la vente, le marketing et/ou la gestion de relations clients, 20% les fonctions supports, et 12% exercent un métier à enjeu technique et/ou de recherche & développement (12,0%). 11% des participants ont un métier dont l'enjeu est autre (voir annexe C).

Une large majorité des répondants exercent leur métier dans une entreprise privée (67%), 28% au sein d'une entreprise publique et 5% en libéral.

Du fait de leur potentiel effet sur les variables et relations observées, l'ancienneté, l'âge, le sexe, le type de métier exercé, de structure et de contrat ont été inclues comme variables contrôle dans l'analyse.

Statistiques descriptives des variables étudiées et analyse des corrélations

On réalise dans un premier temps les analyses statistiques descriptives des variables de notre plan de recherche (voir annexe D).

La moyenne de compétences politiques est relativement élevée, les résultats indiquant un score de 5.48 sur une échelle de 1 à 7. Dans l'analyse des dimensions composant les compétences politiques, la sincérité affichée est celle dont la moyenne est la plus élevée (6.02), suivie de l'adaptation interindividuelle (5.56) et la capacité de réseau (5.37), et le plus faible score est celui de l'intuition sociale (4.95).

L'analyse des scores d'interdépendance indique une moyenne de 4.15, ce qui est relativement élevé sur la base d'une échelle de mesure en 6 points.

L'accomplissement personnel est la troisième dimension du syndrome d'épuisement professionnel tel que défini dans le modèle Maslach Burnout Inventory (Maslach et Jackson, 1986). On fait donc l'interprétation du score conformément aux préconisations des concepteurs de ce modèle : «les points de césure permettant d'estimer les niveaux (faible, moyen, élevé) d'épuisement professionnel sont déterminés à partir de la distribution des scores (Maslach et Jackson, 1986): les sujets qui se situent à un niveau élevé aux sous-échelles d'épuisement émotionnel et de dépersonnalisation et bas à celle d'accomplissement personnel sont reconnus comme très symptomatiques.» (Dion et Tessier, 1994). La moyenne de notre échantillon (39,61) correspond à un score d'accomplissement personnel élevé, le score d'entrée de cette marge « élevée » étant de 39.

La moyenne de performance contextuelle globale est relativement élevée (5.21 sur une échelle de 1 à 7). De plus, le score moyen des réponses aux items mesurant cette dimension dirigée plus spécifiquement vers les individus (5.57) est plus élevé que pour les items mesurant la performance contextuelle envers l'organisation (4.86).

L'analyse des données fait ressortir un nombre élevé de corrélations entre les différentes variables étudiées (voir tableau 2).

On examine en premier lieu les variables contrôles. Ainsi, il apparait que l'ancienneté et l'âge des participants sont fortement et significativement corrélées (r(131)= .80, p<.0001). L'ancienneté est par ailleurs faiblement mais significativement corrélée à la performance contextuelle envers l'organisation (r(131)=.17, p<.049), et en particulier sa dimension de l'esprit sportif (r(131)=.19, p<.012).

De plus, une corrélation faible ressort entre le contexte d'exercice du métier (travail en libéral, institution publique ou entreprise privée) et le niveau d'interdépendance (r(131)=.18, p<.034).

L'étude des corrélations entre les dimensions des compétences politiques indique que chaque dimension est significativement corrélée aux trois autres. Les corrélations les plus fortes impliquent la capacité de réseau, avec notamment la sincérité affichée (r(131)=.41, p<.0001) et l'adaptation interindividuelle (r(131)=.34, p<.0001). Une corrélation moyenne existe entre les dimensions d'adaptation interindividuelle et de sincérité affichée (r(131)=.25, p< .003), et entre adaptation interindividuelle et intuition sociale (r(131)=.23, p<.008). Les résultats indiquent une faible corrélation significative entre les dimensions de sincérité affichée et intuition sociale (r(131)=.16, p<.070).

Les dimensions de compétences politiques les plus fortement corrélées aux autres sont donc l'adaptation interindividuelle et la capacité de réseau. L'intuition sociale est la dimension la moins fortement corrélée aux trois autres.

Notre plan de recherche pose la variable d'interdépendance comme modératrice de la relation entre compétences politiques et performance contextuelle. On recherche dans un premier temps les corrélations existantes entre ces trois variables.

Les résultats indiquent tout d'abord une corrélation forte et significative entre les compétences politiques et la performance contextuelle (r(131)=.50, p<.0001), principalement celle dirigée vers les individus (r(131)=.57, p<.0001). Plus spécifiquement, on observe une corrélation forte entre compétences politiques et la dimension de coopération (r(131)=.58, p<.0001). Les compétences politiques sont également significativement corrélées à la performance contextuelle envers l'organisation, mais cette fois avec une intensité moyenne (r(131)=.26, p<.002), et plus particulièrement à la dimension de l'altruisme (r(131)=.44, p<.0001).

De plus, la corrélation significative existant entre les compétences politiques et l'interdépendance est d'intensité moyenne (r(131)=.24, p<005). Les résultats de l'analyse des corrélations par sous dimensions indiquent que la capacité de réseau est significativement corrélée à l'interdépendance (r(131)=.26, p<.003), de même que la sincérité affichée (r(131)=.25, p<.004). L'intuition sociale et l'adaptation interindividuelle ne sont quant à elles pas corrélées significativement à la variable d'interdépendance des tâches.

L'analyse des corrélations entre la variable de l'interdépendance et la performance contextuelle indique qu'elle est le plus fortement et significativement liée à la performance contextuelle envers les individus (r(131)=.36, p<.0001), et plus spécifiquement avec la dimension de coopération (r(131)=.42, p<.0001). Les résultats n'indiquent en revanche pas de corrélation significative entre l'interdépendance et la performance contextuelle dirigée vers l'organisation (r(131)=.10, p<.242).

Notre plan de recherche pose en deuxième lieu la variable interdépendance en tant que modératrice de la relation entre compétences politiques et accomplissement personnel.

L'étude des corrélations existantes entre compétences politiques et accomplissement personnel indique une corrélation d'intensité moyenne entre ces deux variables (r(131)=.35, p<.0001). Les deux dimensions de compétences politiques les plus significativement corrélées au niveau d'accomplissement personnel sont l'intuition sociale (r(131)=.27, p<.0001) et l'adaptation interindividuelle (r(131)=.30, p<.0001).

L'analyse résultats indique par ailleurs une faible corrélation entre accomplissement personnel et interdépendance (r(131)=.18, p<.043).

On note enfin des corrélations significatives entre nos variables dépendantes. En effet, la lecture des résultats indique une corrélation significative d'intensité moyenne entre accomplissement personnel et performance contextuelle, et plus particulièrement celle envers les individus (r(131)=.43, p<.0001) qu'envers l'organisation (r(131)=.27, p<.002). L'accomplissement personnel est ainsi plus particulièrement corrélé de façon significative aux dimensions de l'altruisme (r(131)=.40, p<.0001) et de la coopération (r(131)=.38, p<.0001).

Analyse des corrélations existantes entre les variables du plan de recherche. *p<.05 ; **p<.01 ;***p<.001.

	Moyenne	Ecart-type										Corrélations
	Moyenne	Ecart-type	Enjeu	Sexe Anc.	Age	Capacité Sincérité Contexte de réseau Affichée			Intuition sociale	Adapt. Comp. Accomp. Interdép. _personnel Altruisme interind. politiques					Loyauté Conform.		Coop.	Esprit sportif	Perf.context. Individus	Perf.context. Organisation	Perf. contextuelle
Enjeu	3.18	1.61	1
Sexe	1.63	.48	-.08	1
Ancienneté	9.93	9.50	-.09	-.14 1
Age	36.45	11.13	-.09	-.07 .80***	1
Contexte	2.62	0.57	.18	-.19 -.03	-.15	1
Capacité de réseau	5.37	0.96	-.13	-.09 .07	.05	-.12	1
Sincérité Affichée	6.02	0.69	.12	-.10 .02	-.04	-.04	.41***	1
Intuition sociale	4.95	0.89	-.00	-.03 -.00	-.06	-.04	.18*	.16	1
Adaptation interindividuelle	5.56	0.72	.06	-.02 .06	-.01	-.02	.34***	.25**	.23**	1
Compétences politiques	5.47	0.54	-.00	-.09 .06	-.02	-.09	.75***	.64***	.61***	.65***	1
Interdépendance	4.15	0.61	-.16	-.12 -.15	-.11	.18*	.26**	.25**	.07	.06	.24**	1
Accomplissement personnel	39.60	6.74	-.19	.02 .06	.01	-.06	.19*	.17*	.27**	.30***	.35***	.18*	1
Altruisme	5.63	0.75	.05	.11 .02	-.01	-.06	.22**	.41***	.24**	.36***	.44***	.22*	.40***	1
Loyauté	4.92	1.29	-.03	-.09 .15	.11	-.09	.36***	.20*	.15	.03	.29**	.15	.29**	.14	1
Conformisme	5.32	0.96	.18	.16 .02	.03	-.06	.06	.22**	.07	.06	.15	.08	.15	.32***	.13	1
Coopération	5.49	0.88	-.02	.04 -.00	-.04	.11	.48***	.46***	.24**	.38***	.58***	.42***	.38***	.64***	.21*	.26**	1
Esprit sportif	4.32	1.31	.04	-.25 .19*	.14	-.03	.32***	.08	-.09	-.02	.12	-.01	.14	.14	.49***	.19*	.19*	1
Performance contextuelle - Individus	5.56	0.74	.01	.07 .01	-.03	.04	.40***	.48***	.27**	.40***	.57***	.36***	.43***	.89***	.19*	.32***	.92***	.18*	1
Performance contextuelle - Organisation	4.86	0.86	.07	-.11 .17*	.14	-.08	.37***	.22**	.05	.03	.26**	.11	.27**	.26**	.79***	.53***	.29**	.82***	.30***	1
Performance contextuelle	5.21	0.65	.05	-.03 .12	.07	-.04	.47***	.42***	.19*	.25**	.50***	.27**	.42***	.68***	.64***	.53***	.72***	.65***	.77***	.84***	1

Effet de l'interdépendance des tà¢ches sur la relation entre compétences politiques, performance contextuelle et sentiment d'accomplissement personnel.

8. Résultats détaillés

8.1 Statistiques descriptives et analyse de corrélations