Partie 1 : Présentation du contexte de recherche
et de la problématique du sujet
Dans ce mémoire, je vais donc me focaliser sur l'action
de parrainage dans le cadre du partenariat entre Disneyland Paris et
l'association Nos Quartiers ont des Talents (NQT). Ce choix a été
fait pour deux raisons : premièrement parce qu'il s'agit d'un projet
majeur dont j'étais en charge pendant toute la durée de mon
apprentissage et deuxièmement, parce qu'il s'agit d'une action qui
impacte plusieurs sphères à la fois : l'entreprise et son image,
les parrains et les marraines, et les jeunes diplômés de NQT. En
partant de ce contexte, je vais poser, dans les paragraphes suivants, la
problématique du mémoire ainsi que les hypothèses qui en
découlent.
1. La problématique
Dans sa Politique de Diversité et d'Inclusion,
Disneyland Paris s'est engagée à contribuer à l'insertion
professionnelle en accompagnant plus de 200 jeunes diplômés dans
leur recherche d'emploi sur 3 ans.
Le bilan de ces 5 dernières années étant
extrêmement positif de part de son taux de réussite (65%), la
question est de savoir quels sont les impacts de cette action sur la
responsabilité sociale de l'entreprise, sur ses parrains et marraines et
sur les filleuls parrainés.
Plus précisément, le parrainage permet-il une
remise en question du parrain sur sa qualité de manager ? Ce dispositif
permettrait-il aux parrains et aux marraines de développer certaines
compétences managériales ? Si oui, lesquelles ?
Qu'en pensent les filleuls ? Et de quelle manière cette
action peut-être bénéfique pour eux ? Quelles sont les
difficultés qu'ils ont rencontrés et comment le parrainage les
à aider à les surmonter ?
2. Les hypothèses de recherche
Concernant les parrains et marraines
Hypothèse 1 : le dispositif de
parrainage permettrait aux parrains et aux marraines de remettre en question
leurs qualités de manager.
Hypothèse 2 : certaines
compétences telles que la capacité d'écoute, la
disponibilité et l'attitude bienveillante sont nécessaires pour
pouvoir être marraine ou parrain.
Hypothèse 3 : le dispositif de
parrainage permettrait aux parrains et aux marraines de développer
certaines pratiques managériales.
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Hypothèse 4 : le dispositif de
parrainage permettrait aux parrains et aux marraines de prendre conscience de
l'importance du traitement égalitaire.
Concernant les filleuls
Hypothèse 5 : l'accompagnement de la
part des parrains et des marraines redonneraient confiance aux filleuls et les
remotiveraient dans leur recherche d'emploi.
Hypothèse 6 : le réseau des
parrains et des marraines faciliterait l'accès à l'emploi des
filleuls. Hypothèse 7 : certaines compétences
telles que la capacité d'écoute, la disponibilité et
l'attitude bienveillante sont nécessaires pour pouvoir être
marraine ou parrain.
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