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L'usage du téléphone dans la communication interne des organisations. Cas de la Loyale assurance.

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par Abdoulaye Souleymane
Université Catholique de là¢â‚¬â„¢Afrique de là¢â‚¬â„¢Ouest (UCAO) - Master 2012
  

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Chapitre I : CADRE THEORIQUE

I. JUSTIFICATION DU CHOIX DU SUJET

Le choix de notre sujet a été motivé par le souci d'avoir plus de connaissance sur les technologies de l'information et de la communication en général et plus particulièrement le téléphone mobile en matière de communication au sein des entreprises.

1. Motivation personnelle

Notre intérêt pour cette étude est qu'elle nous permettra de connaitre la place du téléphone mobile, parmi les outils de la communication interne dans les organisations. Aussi, ce mémoire nous permettra en tant que futur spécialiste de la communication, de mieux maîtriser les avantages et les limites des outils de communication interne dans les organisations. Le développement sans cesse croissant de la technologie, nous oblige à avoir plus de connaissance dans ce domaine.

2. Pertinence scientifique

La présente étude se veut une base d'information, aux éventuels chercheurs qui se pencheront sur les outils de la communication interne en général, et particulièrement sur le téléphone mobile. Ainsi, elle jettera les bases d'éventuels travaux de recherche scientifique.

Cette recherche, menée avec exigence et rigueur scientifique peut contribuer à l'avancement des connaissances actuelles sur les technologies de l'information et de la communication et singulièrement sur le téléphone mobile. C'est aussi un sujet d'actualité où on se pose des questions sur son impact dans le développement des entreprises.

3. Pertinence sociale

En procédant à des recherches dans le cadre de la téléphonie mobile dans la communication interne des organisations, nous voulons résoudre tant soit peu l'épineux problème de livraison d'information utile que connaissent la plupart d'entreprises. En effet, par ce travail, nous voudrons donner aux organisations un caractère plus social et participatif, en privilégiant l'outil de communication que tous les employés possèdent. Cette étude pourra également servir de nombreuses entreprises privées comme publiques.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore