2.3 Matériel
On mesurera les variables au moyen d'un questionnaire.
La motivation : L'objectif étant de quantifier la
motivation, on appliquera les échelles construites à partir du
modèle de Deci et Ryan (1985) au cadre du musée.
L'apprentissage : On cherchera par la suite à
évaluer les apports de l'apprentissage perçus par les sujets
grâce aux connaissances sur l'apprentissage dégagées dans
notre partie théorique.
On s'appuiera dans un premier temps sur des entretiens de
visiteurs du musée des Arts et Métiers, afin de voir comment les
visiteurs décrivent leurs motivations et apprentissages. Le but est
d'ici de construire un questionnaire qui reflète bien les motivations et
apprentissages tels qu'ils sont perçus par les sujets.
2.4 Pré-enquête
11 visiteurs du Musée des Arts et Métiers ont
été interrogés, à la sortie de leur visite. Il
était demandé, après une brève explication de la
recherche effectuée, si les visiteurs accepteraient de répondre
à des questions concernant leur visite. Deux des entretiens
réalisés ont été effectués par des couples
de visiteurs (entretien n°2 : père et sa fille, entretien n°8
: couple). On obtient ainsi 9 entretiens. Les entretiens sont
enregistrés au moyen d'un magnétophone, puis retranscrits en
annexe.
2.4.1 Guide d'entretien
On commence par demander aux sujets s'ils ont visité le
musée, puis on leur demande s'ils accepteraient de répondre
à quelques questions sur leur visite.
On leur demande ensuite quel type de visite ils ont fait. On
cherche ici à s'assurer que les visiteurs ont tous fait la visite libre
; en regard du concept de free-choice learning (Falk & Dierking,
1992), il est important que les visiteurs aient effectué leur visite
selon leurs intérêts personnels. L'entretien peut ensuite
commencer.
- Combien de musées visitez-vous par an
?
Le but de cette question est de définir le profil de
visiteur : habitué ou visiteur occasionnel. - Pour quelle raison
êtes vous venu ? Pourquoi le choix de ce musée ?
L'objectif est ici de voir quelles peuvent être les
différentes raisons invoquées pour venir au musée, ce qui
constitue les motivations.
- Depuis combien de temps cette visite était-elle
prévue ?
On cherche à savoir si les visiteurs les plus
motivés avaient prévus leur visite depuis longtemps.
- Qu'avez-vous pensé de cette visite ?
Le but est de savoir ce que les visiteurs disent en premier lieu
de leur visite, observer la place des apprentissages dans cette description et
ce qui leur semble important.
- Que retenez-vous de la visite ? (apports,
savoirs...)
On cherche ici à voir dans quelle mesure et avec quels
termes les visiteurs rappellent ce qu'ils ont pu retenir.
- Avez-vous été intéressé par
certaines choses en particulier ?
Cette question s'inspire de la notion de
point-découverte (Eidelman & Van Praët, 2000), vue dans les
études de muséologie. On pose en effet ici que l'apprentissage
vient d'un intérêt pour un objet.
- Que diriez-vous de cette visite à un ami
?
On cherche à savoir si les visiteurs conseilleraient cette
visite à un ami, et si oui, en quels termes. Le but est de
déterminer quels éléments rendent une visite digne
d'être conseillée.
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