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Accompagnement et formation à  la transformation digitale.


par Melek BAHAR
INSPE Strasbourg - Master Ingénierie de Formation et des Compétences 2020
  

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4.2. Le rôle de l'entreprise

L'entreprise doit constamment s'adapter à la rapidité des changements qui composent ses champs d'activité. Cela passe principalement par le développement des compétences présentes en interne. Pour y parvenir, la formation devient un investissement impérieux et nécessaire pour accroitre la productivité et le bien-être des salariés.

Graphique « Données de l'INSEE »

Évolution du taux d'accès à la formation des salariées et de la durée moyenne des
formations de 1974 à 2014 46

46 Récupéré le 5 juin de : Insee.fr

43

H.Michaudon (2000) reprend les données de l'Insee selon laquelle « chaque année, 30% des salariés suivent une formation financée par leur employeur, et 4% se forment à titre individuel ». En grande partie, les employeurs ont recours à des formations courtes, les formations longues se font plus rares. La formation longue répond davantage à la durabilité et à l'acquisition de nouvelle compétence tandis que la formation courte est davantage centrée sur la découverte d'un champ.

4.3. Le rôle des organismes de formation

Il nous semble pertinent d'évoquer la responsabilitéì des centres de formation dans la formation des apprenants. D'après Philippe Carré (2005), « les centres de formation doivent repenser leur façon d'apprendre » en optant pour des stratégies pédagogiques plus innovantes et à l'ère du digital.

En prônant le changement, on influence l'inscription de l'individu dans la société et dans son activité. Ce processus passe par la remise en question des croyances, des habitudes, des pratiques, des méthodes et des attitudes des apprenants. Ce qui semble principal est de mettre en place les conditions favorables à ce développement subjectif.

Extrait de texte n°1

Le souci de la personne, L. Lafortune (2006) 47

On ne forme jamais personne. Ce sont les adultes qui se forment, ou non, avec ou sans notre aide. Cette première perspective implique trois conséquences.

Mieux comprendre le rôle déterminant de la motivation dans l'apprentissage, pour agir plus efficacement en synergie avec les attitudes, les motifs et les projets, le sentiment d'efficacité des personnes et des collectifs, leurs besoins d'autodétermination. Autant de leviers motivationnels, autant de concepts opératoires. Voici bien un domaine où « il n'y a rien de plus pratique qu'une bonne théorie », selon le mot attribué à Kurt Lewin.

Encourager, à travers la formation formelle mais également la culture pédagogique de l'organisation et l'empowerment, le développement de pratiques d'autoformation, c'est-à-dire d'apprentissages librement

47 Lafortune, L. (2006). Accompagnement-recherche-formation d'un changement en éducation: un processus exigeant une démarche de pratique réflexive. Revue des HEP de Suisse romande et du Tessin: Formation et pratiques d'enseignement en questions, 5, 187-202.

choisis par le salarié dans l'univers de ses besoins de compétence professionnelle, et autorégulés à l'aide de ressources humaines et matérielles offertes par l'organisation.

L'évolution du droit de la formation, de la VAE (2002) à l'orientation tout au long de la vie (2009), jusqu'au projet de compte individuel de formation (2013), traduit bien cette inflexion qui accorde au sujet social le premier rôle dans le pilotage de sa formation, tout en le mettant en capacité de tenir réellement ce rôle grâce à un dispositif d'accompagnement adapté. Il s'agit désormais de radicaliser cette tendance. Et donc d'y consacrer un ratio de plus en plus significatif des dépenses.

44

Synthèse du concept de formation

Les transformations digitales ont orienté le positionnement des entreprises, des organismes et des individus sur le champ professionnel. Les entreprises investissent nécessairement pour la formation afin de développer les aptitudes de leurs salariés face à ces nouveautés. Les organismes de formation revoient donc leur culture pédagogique et mettent en place des dispositifs médiatisés au service de l'apprentissage. Cela revient à revoir l'environnement d'apprentissage des individus. C'est pourquoi, nous nous appuyons sur la didactique professionnelle où toute situation est potentiellement orientée vers l'apprentissage par la mise en place de dispositifs permettant de redéfinir l'apprentissage et d'actualiser les compétences internes des individus.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984