2.2.2. La place de l'ingénierie de formation
Selon Afnor, l'ingénierie de formation désigne :
« l'ensemble des démarches méthodologiques cohérentes
qui s'appliquent à la conception de système d'actions et de
dispositifs de formation pour atteindre efficacement l'objectif fixé
»33. Nous considérons qu'un ingénieur de
formation est souvent responsable des dispositifs de formation
déjà existants mais son rôle consiste aussi en la
conception de nouveaux dispositifs. Parmi les piliers de l'ingénierie de
formation, nous trouvons l'ingénierie pédagogique et
l'accompagnement.
Rôle de l'ingénierie pédagogique
33 Lors du cours d'Ingénierie de Formation de
Mme A.Fischer, Université de Strasbourg, Master IFC 20182019
30
Dans son rôle d'ingénierie pédagogique,
l'ingénieur définit le contenu d'une formation. Pour cela, il
prend en compte « les connaissances et les compétences
visées, la réalisation d'une scénarisation
pédagogique des activités en cours, la définition des
infrastructures, la nécessité des ressources et des services
à la diffusion des cours et au maintien de leur qualité »
(G. Plaquette)34. Dans le cadre de la réalisation des
environnements techno-pédagogiques, le renouvellement des pratiques
pédagogiques est d'actualité. La préoccupation
prédominante serait alors de fournir des contenus favorables à
l'apprentissage en prenant en compte tous les aspects internes et externes qui
pourraient influencer le déroulement des enseignements.
À l'heure actuelle, les dispositifs sont centrés
sur l'individu et sur l'adaptation de son parcours à ses besoins et ses
spécificités individuelles. Selon B.Denis (2003), « la
création et la mise à disposition de cours et d'activités
en ligne impliquent de penser autrement la formation afin de susciter et
maintenir à distance l'activitéì individuelle
ou collaborative des apprenants ». Il est alors du rôle de
l'ingénierie pédagogique de concevoir et de proposer des contenus
répondant aux attentes de tous.
Rôle de relai/d'accompagnement
En outre de la conception et l'amélioration des
dispositifs de formation proposés dans le cadre des formations en
e-learning, les ingénieurs de formation doivent aussi accompagner les
formateurs. Lors de chaque nouvelle modification ou de création de
dispositif de formation, les ingénieurs tentent de convaincre les
formateurs vers ces changements de pratique en intégrant ces nouveaux
dispositifs dans leur pédagogie. Cependant, le digital ne fait
guère l'unanimité de tous. M-L Martinez (2005) considère
que, « progresser, c'est se séparer. Se séparer d'un
environnement, de gens, d'habitudes ou d'outils, de croyances qui conviennent
pendant un moment ; puis ne suffisent plus à notre épanouissement
»35.
34 Ibid.
35 Récupéré le 23 mai 2020, de :
Guillemot, V., & Vial, M. (2009). De l'usage du référentiel
d'activités pour s'autoriser à devenir formateur donc guide et
accompagnateur. Questions Vives. Recherches en éducation,
6(12), 93-107.
31
En s'appuyant sur les travaux adoptés par E.Baudoin et
L. Tahssain-Gay (2013), nous pouvons nous appuyer sur les trois points à
prendre en compte dans la relation formateur-digital:
|
ì
- « L'utilité
|
perçue » : Il faut que les
formateurs aient de l'intérêt à intégrer ces
|
nouvelles modalités dans leurs pratiques.
- « La facilité d'utilisation »
: Il ne faut pas que l'utilisation de ces nouveaux
dispositifs
constitue des blocages, des freins et une charge de travail
supplémentaire pour le formateur. Il faut que ces dispositifs ne
demandent pas beaucoup d'efforts, qu'ils soient faciles d'accès et
d'utilisation.
|
ì
- « La qualité
|
perçue » : Ces nouveaux
dispositifs doivent disposer de contenus
|
correspondant aux besoins des formateurs, cela passe aussi par
une bonne ergonomie et une bonne guidance.
Pour mener à bien ces projets de conduite de
changement, il faut fortement impliquer les formateurs et promouvoir les
nouvelles conceptions. Nous pouvons penser à des retours
d'expérience ou des remontés d'information aux ingénieurs
de formation pour améliorer les contenus des dispositifs et les
dispositifs-mêmes.
| 
