Accompagnement et formation à la transformation digitale.

2.1.2. Les nouvelles modalités de formation

Nous pouvons citer trois types de modalités de formation :

- La formation en présentiel (ou formation traditionnelle) : ce sont des actions de

formation, en face-à-face pédagogique avec le formateur, pouvant avoir recours aux TIC dans le cadre d'apprentissage, d'évaluation, de production ou de simulation (S. Gérin et al, 2019).

- La formation à distance peut être définie comme suit : « une formation qui libère
l'apprenant des contraintes d'espace et de temps, grâce à une rupture nette entre les activités d'enseignement et les activités d'apprentissage » (Peraya). Elle se fait généralement à l'aide d'une plateforme de formation à distance.

- La formation mixte est l'aliénation équitable des temps de formation en présentiel
et à distance avec des dispositifs technologiques numérisés. Les parcours de formation permettront de « combiner une ou plusieurs des dimensions suivantes : en ligne/hors ligne, individuel/collaboratif, théorie/pratique, ... » (Bernadette

Charlier et al. 2006)

Schéma n°1

Présentiel

Mixte

Distanciel

La formation mixte 31

³¹ établi par l'auteur

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Tableau n°2

Les avantages des différents types de formation³²

Type de formation			Avantages
		- Contact humain (des interactions plus fluides et rapides) - Facilité de suivi et d'attrait de curiosité
		- Visibilité des réactions
	Présentiel
		- Éviter les décrochages - Dynamique de groupe
		- Accessibilité des contenus à tout moment
Mixte		- Progresser à son rythme
		- Parcours personnalisé -Diminution des contraintes spatio-
	Distanciel	temporelles
		- Des ressources décentralisées
		- Coût moindre

Cette nouvelle émergence du e-learning recouvre aussi les environnements numériques de travail que B.Blandin (2006) qualifie d'« environnement destiné à l'apprentissage ». Nous pouvons citer (les) MOOC, (les) COOC, (les) SPOC et les plateformes de formation. Ces derniers tentent d'apporter de nouvelles réponses aux besoins des organismes qui sont en quête perpétuelle de solutions et d'expériences novatrices pour répondre aux nouvelles demandes du marché.

Différentes modalités de cours en ligne sont destinées à former les individus :

· (Les) MOOC (Massive Open Online Courses): Selon la definition d'Andrew Ng (2012) : « MOOCs are classes that are taught online to large numbers of students, with minimal involvement by professors. Typically, students watch short video lectures and complete assignments that are graded either by machines or by other

³² établi par l'auteur

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students. That way a lone professor can support a class with hundreds of thousands of participants [...] Les MOOC sont des cours qui sont enseignés en ligne à un grand nombre d'étudiants, avec une implication minimale des professeurs. En règle générale, les apprenants regardent de courtes conférences-vidéo et accomplissent des travaux qui sont notés soit par des machines soit par d'autres étudiants. De cette façon, un professeur isolé peut soutenir une classe avec des centaines de milliers de participants ».

· (Les) COOC (Corporate Open Online Course) : Ce sont des cours destinés aux salariés d'une entreprise, accessibles via une plateforme sur Internet. Les entreprises adoptent les COOC en tant que dispositif stratégique leur permettant « de transmettre des enseignements, informations et valeurs corporate (de l'entreprise) au plus grand nombre » (F.Acquatella, 2016).

· (Les) SPOC (Small Private Online Course) : « Concept that is small scale private online courses, transliterated as «private broadcast class» (P.Guo, 2017) [...] ce sont des cours en ligne privé à petite échelle, translittéré comme « classe de diffusion privée ».

· Les plateformes de formation/LMS/e-learning : Destinées aux principaux acteurs de la formation : les apprenants, les formateurs et les administrateurs, la plateforme LMS permet d'opter pour différentes modalités de formation (présentiel, distanciel, mixte) en offrant aux utilisateurs un certain nombre d'outils favorisant l'auto-apprentissage, le travail collaboratif, les communications synchrones (chats, visioconférence) et asynchrones (message, forum). Sa principale fonction est l'accès au contenu pédagogique d'une action de formation à distance et en tout lieu (B.Kouninef et al., 2007).

L.Marchand (2001) conforte l'idée qu'avoir recours aux outils digitaux est un choix « judicieux », sachant que l'accès aux centres de formation peut être contraignant en termes de temporalité et de géographie pour certains apprenants. On assiste à une rupture « des unités de temps, de lieu et d'action entre les apprenants ». Cette éventualité élargit les possibilités d'offre de formation en dématérialisant les activités, les rendant ainsi plus

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efficaces et souples. Dans ces différentes modalités de formation et les outils de celles-ci, l'individu pourrait alors se former depuis son poste informatique et en tout autonomie. L.Marchand (2001) emploie le terme d'« autogestion de son apprentissage » dans le sens où l'apprenant doit faire preuve d'autonomie et doit être capable de gérer son apprentissage, son temps et son rythme de progression.