§2. NOTION DE PAIEMENT ELECTRONIQUE
Pour se faire, nous allons dans ce paragraphe analyser le
paiement effectué via des Banques mobiles (b) et le paiement
effectué via des Banques ou établissement de crédit
(a).
a. Le Paiement effectué Via des Banques ou
Etablissement de Crédit
Le paiement électronique est un moyen permettant
d'effectuer des transactions commerciales pour l'échange de biens ou de
services sur l'internet. Les moyens de paiement traditionnels n'étaient
pas adaptés à ce type de commerce, plusieurs mécanismes
ont été mis en place pour permettre le paiement en ligne. Dans le
commerce électronique, les contrats peuvent se former par voie
électronique et s'exécuter par le même media informatique
dans le cyberespace ou alors s'exécuter totalement ou entièrement
hors du cyberespace. L'hypothèse la plus intéressante dans le
cadre du présent chapitre est celui qui se réfère au
contrat purement électronique : contrat en ligne qui se conclut et
s'exécute en ligne. Mais mieux encore, nous avons retenu pour le besoin
d'illustration, le contrat en ligne qui se forme dans le cyberespace et qui
s'exécute en partie dans le cyberespace et en partie dans l'espace
géographique naturel76. Dans le contrat électronique
les possibilités de paiement libératoire, le recours aux cartes
de crédit a été très fréquent.
Malheureusement, les cartes de crédit ne sont pas parfaites. Toutes
pratiques qu'elles soient, elles ont quand même des inconvénients.
Heureusement la nécessité stimule l'invention. Presque même
avant que le problème ne se produise, des entrepreneures ont
commencé à chercher des alternatives à la carte de
crédit. Ils ont été couronnés de succès
jusqu'à ce jour, des dizaines d'entreprises ingénieuses ont
créé des méthodes alternatives de paiement en ligne. (Ce
qui n'entre pas dans le cadre de notre
75 Idem, p. 71.
76 NDUKUMA ADJAYI Kodjo, op. Cit., p. 246.
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sujet). Aucune n'est parfaite, mais chacune a des avantages
spécifiques.77 Concernant les relations entre professionnels
et particuliers, les principaux modes de paiement sont :
1. Le Paiement via un Intermédiaire
Le paiement vie un intermédiaire s'effectue
indirectement, en utilisant le serveur de l'intermédiaire sur lequel son
stockés les coordonnées bancaires des parties. Par des moyens
techniques de cryptologies, intermédiaire fournit des identifiants
à ses clients puis centralise et transmet les échanges d'ordres
aux banques respectives. Seuls les identifiants et les données de la
transaction circulent sur le réseau en passant par une plate-forme
interface équipée d'un fire-wall. « Cependant, il convient
de remarquer, avec D. Mougenot, que pareil système de validation a une
portée réduite. En effet, l'utilisateur d'un guichet automatique
de banque ou d'un terminal-point de vente n'a qu'une possibilité
rudimentaire de vérifier la correcte exécution de la transaction
par la banque, d'autant que le ticket est émis postérieurement
à l'opération, à un moment où cette dernière
est irréversible, sauf à protester auprès de la banque
»78.
2. La Monnaie Electronique
Valeur monétaire qui est chargée sous une forme
électronique, représentant une créance sur
l'émetteur, qui est émise contre la remise de fonds aux fins
d'opérations de paiement et qui est acceptée par une personne
physique ou morale autre que l'émetteur de monnaie
électronique79.
Historiquement, les systèmes de gestion des risques
n'ont fonctionné que dans la mesure où un moyen d'échange
(une monnaie) a été disponible. La monnaie fournit le moyen
grâce auquel les contrats de gestion des risques sont
négociés. Plus la monnaie est fluide et ajustable. Plus les
possibilités pour couvrir une plus large gamme de risque sont
importantes. La monnaie manuelle a été une institution
fondamentale pour la société humaine pendant plus de deux mille
ans, mais elle est dorénavant progressivement remplacée par
77 Idem, p. 251.
78 J.-P. BUYLE, « La carte de paiement électronique
», in La banque dans la vie quotidienne, Bruxelles, Ed. Du Jeune
Barreau, 1986, p. 471.
79 Loi sur la réglementation du change en
République Démocratique du Congo, journal officiel-Banque des
données juridiques-2014 (J.O.R.D.C. 55ème
Années Numéro spéciale 28 mars 2014), à la
page 11.
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diverses formes de monnaie électronique comme les
cartes de crédit ou de débit. Les systèmes de paiement
automatiques nécessitent peu d'intervention humaine une fois
effectué le paiement de l'article ou du service. Par exemple de certains
minibars d'hôtels, extraire simplement l'objet que l'on convoite de la
case il se trouve envoie automatiquement un signal électronique qui fait
que le prix de l'objet est inscrit sur la facture de la chambre de
l'hôtel80.
3. Le Porte-monnaie Electronique
Le porte-monnaie électronique consiste à
disposer d'une somme d'argent, sous forme d'unités de valeur
portées au crédit d'une carte qui est débitée au
fur et à masure des achats sur internet. Ce « stockage » peut
se faire sur un logiciel présent dans l'ordinateur du consommateur, ou
dans une carte à puce. La carte bancaire est le mode de paiement par
internet le plus répandu81.
4. La Carte Bancaire
La carte de paiement ou de crédit est une carte
délivrée par un établissement financier ou par une banque
portant au verso la signature du client, dit adhérent, et au recto un
certain nombre d'indication. Le titulaire de la carte, lorsqu'il procède
à un achat auprès d'un fournisseur qui accepte ce mode de
règlement, n'a pas besoin de régler en espèces ou de
remettre un chèque ; suffit de présenter sa carte et de signer la
facture sur laquelle les mentions de la carte sont reproduites par empreinte.
Le fournisseur adresse la facture à l'établissement
émetteur qui lui en paie le montant ; après quoi, celui-ci se
fait rembourse par son client en débitant son compte des sommes qu'il a
avancées pour lui.
L'acheteur se connecte au site du vendeur et
sélectionne les articles qu'il souhaite acheter. Une fois que ce choix
est fait, il remplit un formulaire de commande dans lequel il donne ses
coordonnées complètes. Pour valider cette commande, il devra
entrer le numéro apparent à seize chiffres qui figure sur la
carte bancaire ainsi que la date d'expiration. Lors du paiement par carte
bancaire, la transaction peut se faire de deux façons : sans ou avec un
intermédiaire financier. Lorsque le marchand n'a pas
d'intermédiaire financier, il traite directement les numéros des
cartes de ses clients et les conserve dans sa base de données,
80 Robert J. Shiller, Le nouvel ordre
financier, s.l.n.d, pp. 101 à 102.
81 P. STORRER, Droit de la monnaie
électronique, édition-Paris-RB, n.d, p. 83.
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pour une durée qui est souvent longue, voire infinie,
évitant ainsi aux clients de ressaisir les chiffres de la carte à
chaque commande. Ce site est donc vulnérable, ce qui impose que le
marchand se protège en conséquence contres des attaques.
Si le marchand passe par un intermédiaire financier, il
s'affranchit des aspects liés au paiement en louant les services de
sociétés spécialisées (grandes banques ou
plates-formes de commerce électronique ou du contrat électronique
tout cour). En pratique, cela signifie qu'au moment du paiement, le navigateur
de l'utilisateur est dirigé vers le site web de l'intermédiaire.
Celui-ci demande la saisie du numéro de la carte et de sa date
d'expiration. Après vérification auprès de l'organisme
ayant délivré la carte (validité de la carte, compte
créateur, carte non perdue ou volée), l'intermédiaire
transmet un retour positif au site marchand, en lui indiquant que le paiement
s'est effectué correctement. Ce système présente deux
avantages : les numéros de la carte bancaire ne sont conservés
que pendant la durée de la transaction, et le vendeur n'a jamais
connaissances de ces données82.
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