4. Cadre de l'étude
La problématique étant composée de
plusieurs notions très larges, il convient de cerner les contours de mes
recherches.
Concernant le changement, comme je l'ai mentionné dans
la première partie, je l'aborderai sous l'angle
organisationnel, car c'est comme cela que le lien avec
l'individu en entreprise est le plus pertinent. Aborder le changement de
manière générale n'est pas pertinent car c'est une notion
très large.
Par rapport à la performance, j'aborderai la
problématique sous trois angles différents, mais très
liés : les angles « organisationnel »,
« social » et
« économique ».
Je partirai du postulat suivant : quand la performance
sociale est négative, elle aggrave les performances organisationnelle et
économique. A l'inverse, quand elle est positive, elle contribue
à accroître ces dernières.
L'idée est que la bonne marche de l'entreprise est due
aussi bien à sa performance économique qu'aux relations entre
collaborateurs, à leur satisfaction et de manière
générale, au fait qu'il fasse « bon
travailler » dans l'entreprise.
Par ailleurs, je n'ai pas défini la notion de
« mal nécessaire » puisque ce sont deux termes
paradoxaux. L'idée de base est que le changement ne va pas de soi et
peut donc être douloureux - nous retrouvons ici la notion de
« mal » - mais pour autant, il peut s'avérer
nécessaire, pour des raisons que je développerai dans cette
recherche.
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