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La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

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par Emmanuelle Estelle ZE AMOUGOU
ESSEC de Douala - DEPA (diplome d'études professionnelles approfondies) 2012
  

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2.4. L'implication du DRH comme véritable agent du changement

Jacques Igalens et Alain Roger (2007) pensent que le DRH est un agent du changement. Pour vérifier cela dans le cas de PERENCO, nous avons intérrogé les salariés sur la question. L'échelle d'appréciation était oui ou non.

Tableau 14

OUI

70%

NON

30%

Ces résultats nous montrent que le Directeur des ressources Humaines de PERENCO a joué le rôle d'agent de changement pendant la restructuration.70% des répondants pensent que ce dernier est impliqué comme un véritable agent du changement. Son rôle est donc très appréciable.Enpériode de restructuration des entreprises, le rôle principal du DRH est de piloter et contribuer à mettre en oeuvre la transformation de l'organisation. Il doit mettre en place un ensemble de leviers d'action capable de motiver les salariés.

Cependant les 30% de « NON » interpellent notre attention car il peut s'agir là desdéfaillances de ses actions ou alors du style de management adopté qui doit être revu.

2.5. Les actions posées par les salariés pour améliorer le climat social dans l'entreprise

En ce qui concerne l'amélioration du climat social durant la restructuration à PERENCO, quarante (40) salariés ont donné leurs avis. Pour ces répondants l'amélioration du climat social passe par des actions de communication, de collaboration, d'écoute et de coopération.Cela étant, nous avons repertorié leurs avis en grands axes présentés comme suit :

Tableau 15

Communication

Collaboration

Ecoute

Coopération

Communication avec mes collaborateurs

Accueil des nouveaux collaborateurs

Je suis à l'écoute de mes collaborateurs

Création d'un climat d'entraide

Bonne communication avec ma hiérarchie et mes collaborateurs,

Partage de connaissances, effectuer un raprochement vers les PERCAM

Je suggère des méthodes de travail

Coopération et bonne relations interpersonnelles,

Au sein de notre équipe nous communiquons beaucoup, solidarité,

Appui à l'amélioration de mes collaborateurs,

J'écoute, jobserve, je m'adapte

 

Professionnalisme et intégration par le C.O.S

Collaboration sans distinction PERCAM ET PRDR

Amener le staff sous ma resppnsabilité à oeuvrer dans l'intérêt du service tout en restant à l'écoute de leur doléance

 

Dialogue, convivialité au travail

Rapprochement avec les nouveaux collaborateurs

 
 

Attitude constructive en évitant des propos démotivants

Aide à l'intégration des collègues et partage de la culture Perenco

 
 

Soucre : Réponses question 10 du questionnaire

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle