2. Les problèmes possés
par la restructuration
Pour noter les problèmes posés par la
restructuration à PERENCO, nous avons avons posé cinq
questions.Les deux premières questions ont trait aux observations faites
sur les comportements de salariés. La troisième présente
un ensemble de fait pouvant expliquer l'origine des problèmes
observés. La quatrième question a pour but de vérifier si
le directeur des ressources humaines a été impliqué comme
un agent du changement. En plus de cela, nous avons donné la parole aux
salariés pour nous décrire les actions qu'ils posent pour
améliorer le climat social dans l'entreprise.
2.1. La fréquence avec laquelle les
éléments suivants ont été observés chez les
collaborateurs
Pour décrire lafréquence
desévénéments observé durant la fusion des
personnels à PERENCO, les items suivants ont été choisi.
Il s'agit de : Q20101= détérioration des relations
interpersonnelles, Q20102= perturbation de l'état de santé,
Q20103= choc de culture, Q20104= conflit de pouvoir, Q20105= communication
interne insuffisante ; avec pour échelle :1= jamais,
2=rarement, 3=souvent, 4= très souvent, 5= toujours. Les tendances
obtenues nous ontpermis de construire le tableau suivant :
Tableau 11
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1
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2
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3
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4
|
5
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Q20101
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3,3%
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23,3%
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35%
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31,7%
|
6,7%
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Q20102
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31,7%
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36,7%
|
26,7%
|
13,3%
|
1,7%
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Q20103
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3,3%
|
8,3%
|
23,3%
|
51,7%
|
13,3%
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Q20104
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3,3%
|
8,3%
|
23,3%
|
41,7%
|
23,3%
|
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Q20105
|
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11,7%
|
28,3%
|
46,7%
|
13,3%
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Les résultats ci-dessus présentés nous
montrent que la restructuration opérée à PERENCO a
engendré une détérioration des relations
interpersonnelles. Les résultats de l'enquête nous montrent que la
population a eu rarement des perturbations de santé. Il y'a eu un choc
de culture car 65% des répondants ont observé ce
phénomène. En effet, lors d'un rapprochement de deux ou plusieurs
organisations, les employés ont tendance à identifier ce qui les
distingue des autres. Pour ce qui est du conflit de pouvoir, les
résultats nous montrent que ce problème s'est posé durant
le processus de restructuration car 65% des répondants ont
observé cela en plus la communication interne s'est avérée
insuffisante car 60% des répondants l'ont noté.
Ces résultats nous permettent de faire une
appréciation des problèmes posés pendant la
restructuration. Il en ressort que PERENCO a déployé une
stratégie de communication défaillante, la fusion des deux
entités (TEPC et PERCAM) a engendré un choc culturel et des
conflits de pouvoir au sein de l'entreprise. Cela a contribué à
la détérioration des relations interpersonnelles.
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