2.3. Méhode d'administration du questionnaire et
traitement des données
Notre questionnaire a été administré
auprès des salariés de PERENCO pendant deux mois du 29 mars au 31
mai 2013. La définition de l'échantillon s'est
réalisée en coordination avec le directeur des ressources
humaines de cette entreprise. La plupart des questionnaires ont
été administré en ligne par courrier interne et
renvoyé dans ma boite email, d'autres ont été
déposé par colis anonyme au bureau de mon encadreur
professionnel.Les mails ont été envoyés par le biais de
mon encadreur professionnel. Etant donné que ce genre d'enquête
dure souvent longtemps, l'implication du DRH a été
déterminante car les salariés de notre échantillon
étaient assez septiques. Le DRH les relançait
régulièrement par les coups de fil à l'interne.
Par ailleurs, nous avons aussi administré certains
questionnaires « face à face ». Cettefaçon
d'administrer le questionnaire est plus intéressante car il y'a une
interaction entre le sondé et nous. Nous avons pu noter les
réactions des interviwés et leurs suggestions sur tel ou tel
point.
Au terme de notre enquête, nous avons donc
enregistré 60 questionnaires repartis comme suit :
Tableau 5 : Nombre de questionnaires
retournés
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Cadres
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30
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Agents de maîtrise
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30
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Total
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60
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Nombre de questionnaires
retournés
La section qui s'achève nous a permis présenter
notre cadre méthologique. Nous avons justifié notre choix pour la
méthode quantitative. Au terme de cette section nous avons les
informations succeptibles de montrer les tendances des enquêtes de
terrain.
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