3.6.1.3- La dimension qualitative de l'analyse de
contenu
La dimension qualitative dénote de l'analyse de contenu
des faits et avis que nous avons observé et enregistrés lors des
focus group. L'analyse de contenu est donc le type de recherche que nous avons
conduit à partir d'une grille a priori laissant transparaitre les faits
saillants et marquants des discours des sujets de l'enquête.
Dans le cadre de cette étude, nous avons insisté
sur la démarche hypothético-déductive. En effet, nous
avons réalisé l'analyse en cinq étapes. Cette partie
approfondit les principales étapes de l'Analyse de Contenu.
La première étape consistait à
recueillir, préparer, classer et évaluer le matériel
à analyser. La deuxième étape, quant à elle,
consistait à repérer les passages pertinents issus des
observations et des entrevues. L'objectif visé était de
repérer les indicateurs élaborés lors de
l'opérationnalisation du cadre théorique.
Au niveau de la troisième étape, il s'agissait
de sélectionner et de définir des codes, c'est-à-dire des
unités de classification des données recueillies. Les codes sont
au départ des mots, des expressions qui permettent de catégoriser
les indicateurs et qui renvoient dans le cadre d'une approche
hypothéticodéductive aux indicateurs du cadre théorique. A
titre d'exemple, le code pouvait être : adéquat,
inadéquat ; nul, bas, moyen élevé pour
apprécier un thème. En plus de se fier au cadre théorique
et à ses indicateurs, nous avons complété la liste des
codes en respectant le critère d'exhaustivité, de clarté,
d'objectivité, de pertinence, d'homogénéité et de
numérotation.
En ce qui concerne la quatrième étape, nous
avons codifié les instruments de collecte en numérotant toutes
les questions afin de rendre plus précis et pratique l'exploitation des
instruments. Ce travail de codage s'est fait à la main avec un stylo et
du papier. La cinquième étape a enfin consisté à
l'analyse et à l'interprétation des résultats. Le but
recherché était de corroborer ou de réfuter les
hypothèses de départ. Etant donné que l'analyse est
qualitative, nous avons porté notre attention sur les
énoncés révélateurs, dont la fréquence
d'apparition n'était pas nécessairement élevée,
mais qui nous semblait révélateur et pertinent pour corroborer ou
réfuter nos hypothèses de recherche, ou encore pour modifier nos
conjectures théoriques.
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