C.V. L'entreprise face au phénomène du
leadership
Dans toute organisation, il y a des leaders formels
choisis par la hiérarchie, et qui occupent des postes de
responsabilité. Il y a aussi des leaders informels qui jouent un role
plus ou moins important dans le fonctionnement des groupes de travail auxquels
ils participent (il faut chercher a les intégrer plutôt
qu'à les marginaliser).
L'entreprise doit canaliser la participation des
leaders informels pour accroTtre la cohésion, l'efficacité des
groupes de travail. Cela peut tendre a laisser s'organiser un contre-pou
voir.
Max Weber préconisait que les organisations
limitent l'influence des leaders. Il a dégagé des
problèmes de la bureaucratie : transfert de la responsabilité,
lenteur dans le délai des règles impersonnelles,
difficulté a s'adapter aux réactions de l'en
vironnement.
En fin, pour etre leader dans son secteur d'acti
vité, tout entreprise aura besoin de mettre sur pied une politique
managériale efficace et compétiti ve. Or la compétiti
vité passe par une bataille concurrentielle dans un marché
national ou international. Qui dit concurrence pense a des stratégies
nécessaire pour là vaincre.
Une entreprise qui cherche a occuper la place du
leader de vra tout d'abord jouer un role de challenger donc le but primordial
sera de détecter les faiblesses du leader et d'y adapter ses
stratégies d'inno vation et du management de qualité. Le chapitre
sui vant fera l'objet de l'étude des différentes
stratégies que la commerciale Bank of Cameroun pourra adoptées
dans son role de challenger afin de vaincre le leader.
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