III -CONNAISSANCE DES SYSTÈMES
BÉNÉFICIAIRES
III-1 : Observations générales
C'est par une ruelle avec à l'entrée un
écriteau accroché à un arbre, sur lequel il est
marqué centre de guidance que l'on accède au centre. Le centre
est unique dans la sous région pour le type de ses prestations
Les usagers y viennent de différentes régions
du pays, orientés soit par des centres hospitaliers, des centres sociaux
ou des personnes qui ont une connaissance des activités du centre.
Ainsi de Janvier à Décembre 2005, le CGI a
consulté 3132 enfants dont l'âge varie de 0 à 16 ans. Les
consultations durent environs 40 minutes. Les Educateurs reçoivent en
moyenne 12 patients par jour. Ils sont aidés par l'Infirmier,
l'Assistante Sociale ainsi que 6 stagiaires. Les enfants qui viennent au centre
présentent différentes affections cérébrales et
sont accompagnés par leurs parents
Lorsqu'on accède au centre de guidance, on
rencontre des nourrissons, des enfants et des adultes. Les nourrissons sont
dans les bras de femmes jeunes et moins jeunes avec qui ils sont venus, tandis
que les enfants sont assis à coté des adultes ou sont sur les
pieds de ceux-ci. Il y'en a qui jouent tandis que d'autres pleurent.
On en voit aussi qui sont tête baissée et
qui fixent soit le sol ou le plafond. Eloignés des autres enfants et de
leurs parents, certains enfants s'asseyent à même le sol, la main
entre les pieds, jambes croisées et font des mouvements de va et vient
avec leur corps. Auprès de ceux-ci, on aperçoit des enfants
d'environ 4 à 5 ans qui parlent avec les adultes assis à
coté d'eux, dans un langage qu'on ne comprend pas. Tandis que certains
enfants bavent, pleurent, crient, sautent, courent, touchent à tout,
dérangent tout ce qui est à portée de main, d'autres par
contre n'entendent pas les consignes et/ou ne parlent pas lorsqu'on leur
parle.
On rencontre également au centre des enfants, de
moins de 1 an qui ne peuvent pas s'asseoir, tenir la tête, ou se relever
sans appui. Les mamans tiennent ces enfants dans leurs mains, les font
gambader, tapote sur leur dos pendant qu'ils pleurent.
Parmi les usagers, on trouve aussi des
élèves qui ne savent pas lire ou écrire, ainsi que des
enfants qui portent des coups à leurs voisins ou les prennent par le cou
en serrant avec les mains.
Quant aux adultes, ils sont assis, ne disent pas de mot.
Parfois ils se lèvent pour marcher dans le parking, ou pour aller
s'assoire sur le gazon du terrain qui jouxte le centre. Souvent ils tiennent
des journaux dans la main quand ils ne sont pas entrain de discuter entre eux.
Il arrive qu'ils courent derrière les enfants pour les rattraper ou
qu'ils discutent avec eux. Nous avons aussi des adultes qui tiennent la main
des enfants tandis que d'autres portent les enfants dans le dos ou jouent avec
eux sans que ceux-ci ne réagissent.
Les adultes venus avec les enfants suivent du regard les
allées et venues des praticiens entre les différents bureaux
tandis que d'autres discutent avec les Educateurs. Dans les discutions les
parents disent parfois aux Educateurs l'espoir qu'ils placent en leur
thérapie. D'autre encore, attendent d'être reçu par un
Médecin, aussi, assis dans la salle d'attente, ont ils le front sur le
banc, les deux bras en avant et les yeux fermés.
Reçus au fur et à mesure par les
praticiens, les enfants et les adultes qui les accompagnent quittent le centre
progressivement.
A partir de 13h, le centre se vide de ses usagers qui ont
fini leurs activités. Quant au personnel, il continue de recevoir les
patients venus pour les rendez-vous et ceux qui sont nouvellement
orienté vers le centre. Au moment ou les patients quitte le centre il
est marqué la date du prochain rendez vous dans le carnet. L'espacement
entre deux rendez-vous est en moyenne de deux semaines voir plus.
| 
