1.2. Conclusion du test
La valeur calculée (1,2326) étant
inférieure à la valeur critique (5,99), nous acceptons
l'hypothèse nulle selon laquelle l'appréciation des moyens de
communication par les agents de l'I.S.P. Mbanza - Ngungu est
indépendante de leur niveau d'études.
Pour appuyer l'affirmation de cette hypothèse, nous
avons isolé un des moyens de communication utilisés par l'I.S.P.
Mbanza - Ngungu. Il s'agit du moyen documentaire dans lequel nous avons
considéré les décisions émanant de la Direction
Générale. Après une transmission aux différentes
directions, une copie est toujours réservée pour être
affichée par placard pour prise de connaissance par la
communauté.
Nous nous sommes renseigné sur le passage hebdomadaire
aux valves par les agents de l'I.S.P. Mbanza - Ngungu pour prise de
connaissance de ce qui y est placardé. Ce qui nous permet de trouver la
moyenne hebdomadaire de passage devant les valves selon la formule suivante
:
6
niXi
X
i = = 1 n Où :
- X : Moyenne arithmétique ;
- ni : Effectif ou fréquence absolue ;
- Xi : Variable étudiée, ici le passage
hebdomadaire devant les valves ; - N : Taille de l'échantillon.
Cette formule, utilisée sur les données
collectées, nous amène à élaborer un tableau
où nous introduisons en même temps tous les éléments
pour le calcul de la moyenne arithmétique :
Tableau n° 10 : Passage hebdomadaire devant les
valves
|
Xi
|
ni
|
ni.Xi
|
|
0
|
2
|
0
|
|
1
|
0
|
0
|
|
2
|
0
|
0
|
|
3
|
4
|
12
|
|
4
|
4
|
16
|
|
5
|
8
|
40
|
|
6
|
12
|
72
|
|
TOTAL
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30
|
140
|
Source : Tableau conçu par nous - même sur base des
données collectées et des calculs effectués.
En considérant le tableau ci - haut, nous pouvons calculer
la moyenne arithmétique partant de la formule ci - haut
évoquée :
Nous arrondissons ces 4,66 à 5 ; nous avons donc un
passage hebdomadaire moyen de 5 fois par semaine.
Et avec un passage hebdomadaire dont le nombre avoisine 5 fois
sur 6, nous pouvons affirmer que ce moyen de communication atteint largement
son objectif, car la probabilité qu'un agent de l'I.S.P. Mbanza - Ngungu
passe devant les valves pour s'informer est de 0,83 qui est très proche
de 1, considéré comme événement certain dans le
calcul de la probabilité, selon la formule suivante :
n N
P(E) =
Avec :
- P(E) : Probabilité de l'événement qu'un
agent passe devant les valves pour s'informer ;
- n : Nombre de cas favorables, ici égal à 5 ;
- N : Nombre de cas possibles, ici équivaut au nombre de
jours ouvrables hebdomadaires qui est de 6.
Ainsi,
P E = 5 =
( ) 6 0,83
Cette situation constitue - t - elle le seul fait qui justifie
l'efficacité des moyens de communication mis en place par l'I.S.P.
Mbanza - Ngungu ? Lire ou prendre connaissance d'une information est une chose
; mais, accorder une certaine considération à l'information
reçue ou en comprendre le sens en est une autre.
Dans les paragraphes qui suivent, nous aborderons
différents aspects liés à la communication susceptibles de
rendre celle - ci efficace, parce qu'ils influencent la réception de
l'information.
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