Chapitre 2 : Benchmarking de la Transformation Digitale
dans l'Administration et les Services Publics[p28-p48]
I- SYSTÈME D'ÉVALUATION DE LA MATURITÉ
DIGITALE DANS L'ADMINISTRATION ET LES SERVICES PUBLICS:[p28-p31]
II- INDICES DE PERFORMANCE DU GOUVERNEMENT DIGITAL
:[p32-p34]
III- EVALUATION DE LA SITUATION DIGITALE DES GOUVERNEMENTS
DANS LE MONDE:[p35-p40]
IV- ETUDES DE CAS ET D'INITIATIVE: [p41-p48]
1/ My-Tax, l'automatisation et l'IA dans la
fiscalité Finlandaise:[p41-p44]
2/ Afrique Subsaharienne : Le Système
Médical du RWANDA[p45-p48]
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