2.2. Hypothèse
Une hypothèse est une proposition de réponse
à la question de départ que l'on s'est probablement posée.
Elle tend à formuler une relation entre des faits significatifs et
permet d'interpréter les faits observés afin de donner une
signification qui va constituer un élément de
théorie.7
Quand à RONGERE, l'hypothèse d'un travail est la
proposition de réponse aux questions que l'on se pose à propos de
l'objet de la recherche formulée en termes tels que l'observation et
l'analyse arrivent à fournir une réponse.8
Pour notre part l'hypothèse sera une proposition de
réponses ou l'ensemble des réponses provisoires anticipativement
énoncées par rapport aux préoccupations
évoquées ci-haut, elle nous permet en termes de fils d'Ariane
comme directive dans l'objectif qu'une fois au terme de notre recherche, la
conclusion soit infirmée ou confirmée.
Partant de la préoccupation au niveau de la
problématique, nous disons que l'étude du comportement du
consommateur s'appuie sur la psychologie du consommateur pour mieux comprendre
son processus d'achat.
6VRACEM. V.P et BOUTON B. Les fondements du
marketing, Paris, édition De Boeck Université, 1997, p.269
7KILONDONGUYA, Méthodes des Recherches en Sciences Sociales,
cours G2 Économie, UNILU, 2009, p.11 8 RONGERE, cité
par MULUMBAI, Manuel de Sociologie, éd. Africa, Lubumbashi, 1977,
p.21
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Ainsi, le consommateur face à la publicité
proposée par Vodacom affiche certains comportements qui sont
dictés par certaines variables dans la publicité, lesquels
variables sont explicatives de son comportement entraînant ainsi une
perception de cette publicité, une attitude face à cette
publicité et enfin une motivation qui le pousse à la
décision finale qui sera celui d'acheter ou ne pas acheter les
unités et ainsi profiter de l'offre.
Pour ce qui nous concerne, nos présuppositions se
formulent de la manière suivante :
1°. Les entreprises de télécommunication
utilisent plus la publicité en marketing du fait qu'elle est parmi les
variables qui s'adresse à un grand public et un véritable moyen
de communication par médias et d'autres supports ;
2°. Certes, elle est d'une grande influence sur le
comportement des abonnés de la société Vodacom Congo
à travers toutes les stratégies marketing, elle attire, informe,
fidélise et quelque fois conserve la clientèle ;
3°. Ces entreprises font appel aux stratégies
marketing, enfin de capturer les consommateurs dans le but d'augmenter le
nombre d'abonnés enfin d'accroitre leurs portefeuilles.
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