11 ANNEXE 3 : GUIDE D'ENTRETIEN
À l'intention des collègues
bibliothécaires de la bibliothèque centrale de l'UCAD
Madame / Mademoiselle / Monsieur,
Ce guide d'entretien a été élaboré
pour les besoins de la rédaction d'un mémoire de Master 2 (EBAD)
portant sur les « compétences informationnelles des
étudiants de 1ère année de Lettres modernes de
la Faculté des Lettres et Sciences humaines (FLSH) de
l'Université Cheikh Anta Diop de Dakar (UCAD).
»
Les informations recueillies devront permettre de :
- trouver des réponses aux multiples questions
liées à la recherche de l'information pour le nouvel
étudiant de l'UCAD en général et ceux de Lettres modernes
en particulier ;
- mieux cerner les obstacles liés à la
recherche documentaire ;
- produire des statistiques fiables pouvant aider à
l'élaboration de plans et stratégies pour la mise en place d'une
politique cohérente en vue d'une meilleure maîtrise de
l'information par les étudiants etc.
Nous vous invitons à répondre en toute
liberté, de manière à nous communiquer votre point de vue
personnel sur la question.
THEME 1 : ACCES AUX COLLECTIONS ET AUX
SERVICES
Le nouvel étudiant fait-il plus appel pour se guider dans
la bibliothèque à :
q La signalétique
q L'assistance humaine (personnel BU)
THEME 2 : USAGE DE L'OPAC
Comment jugez-vous les connaissances informatiques des
étudiants de 1ère année, pour effectuer
des recherches dans l'OPAC :
q Très satisfaisantes
q Moyennement satisfaisantes
q Pas satisfaisantes du tout
THEME 3 : SYSTEMES DE CLASSEMENT ET DE
CLASSIFICATION
Comment jugez-vous le niveau de compréhension du
classement des documents et de la classification des collections par les
étudiants de 1ère année :
q Très satisfaisant
q Moyennement satisfaisant
q Pas satisfaisant du tout
THEME 4 : SERVICES A AMELIORER OU PROPOSOTION DE
NOUVEAUX SERVICES EN FAVEUR DES NOUVEAUX ETUDIANTS
A votre avis, que faut-il de plus dans la bibliothèque
pour permettre aux nouveaux étudiants de mieux s'orienter et de
retrouver aisément les ressources documentaires
pertinentes ? :
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Merci de nous avoir accordé cette
interview !
M. Hamady
GAYE
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