2.2. Des investissements activistes
A l'instar des consommateurs, les investisseurs ne se
contentent plus de la passivité. Ils exercent leur pouvoir de
propriétaire surveillant de très près les
décisions. Seul compte pour eux le bas du bilan et l'appréciation
boursière. L'investisseur :
· exige des résultats immédiats ;
· attache souvent plus d'importance à
l'appréciation boursière qu'aux dividendes ;
· est en mesure d'accéder instantanément
sur l'écran de son ordinateur à une information boursière
détaillée ;
· n'accepte pas passivement une décision de
« mauvais investissement » ;
· impose aux dirigeants une obligation de
résultat faute de quoi ils seront virés.
2.3. L'instabilité de l'environnement
économique
Les entreprises aujourd'hui se trouvent dans le «
brouillard de la guerre ». Les entreprises ne disposent que d'informations
inexactes, incomplètes et contradictoires concernant leur marché
et leurs concurrents. L'environnement est sans cesse changeant. La seule
constante est l'incertitude, d'autant plus que :
· le désordre augmente rapidement sur le
marché ;
· les éléments immatériels tels la
qualité, la vitesse, la flexibilité, la réactivité
et la capacité d'adaptation jouent un rôle croissant dans la
conduite des affaires ;
· des concurrents inconnus s'introduisent par infraction
et se substituent aux rivaux locaux identifiés ;
· la concurrence durcit.
Mémoire en vue de l'obtention du Master en Commerce
et Distribution
Présenté et soutenu publiquement par Nasser
CHOUATCHA (Licencié en Commerce et Distribution, U.C.A.C.)
58
Gestion des capacités hôtelières au
Cameroun : approche par la théorie du « Revenue Management
»
2.4. L'explosion de l'information
L'information est le pouvoir dans la guerre que se livrent
les entreprises, la victoire ou la défaite dépendent souvent de
la qualité de l'information disponible. Les entreprises doivent lire une
situation concurrentielle et y agir promptement, dans la mesure où :
· la quantité sur laquelle on s'appuie pour
prendre une décision double tous les sept ans ;
· autre fois, les tangibles étaient les actifs
les plus importants de l'entreprise, désormais, ce sera l'information et
les partager plus fréquemment ;
· chaque transmission de données risque
d'augmenter les distorsions et la confusion ;
· le surcroît d'information et leur
interprétation erronée peuvent créer une entropie interne
mortelle.
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et Distribution
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