Conclusion
La politique de communication est très importante pour
la réussite de vente du produit sur le marché. Mais aussi, c'est
une phase très sensible et liées par nos choix stratégique
de distribution. En effet, il faut mettre en considération la veuille
concurrentiel et la contrôle des étapes de ventes et
l'après vente pour assurer la qualité du service offert.
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Conclusion générale
Nous avons effectué notre stage à l'agence Cartours
Tunisie qui est spécialisé dans le domaine du transport et
transfert, elle est situé à Houmt Souk et elle n'a aucune
expérience dans le domaine de tourisme médical, son directeur
nous a manifesté son intérêt pour ce nouveau produit et sa
disposition à nous aider dans notre action.
Nous avons effectué nos travaux sur la base des
informations et des données fournis en partie par Cartour Tunisie et des
études de recherche sur ce domaine et principalement sur le terrain chez
les intervenants potentiels.
Pour mesure la faisabilité de ce projet, nous avons
commencé par une enquête auprès des futurs clients qui sont
les touristes. Nous avons établi un questionnaire et avec l'autorisation
des quelques hôtels nous avons pu questionner 84 touristes.
La majorité des interrogés sont
intéressé par un voyage combiné tourisme et soin acheter
auprès de l'agence.
Ensuite, nous avons exposé notre projet sur quelques
établissements médicaux, la plus part de ses
établissements était enthousiaste à notre idée et
nous avons pus obtenir toutes les informations tarifaire des soins.
En outre sur la base de l'enquête nous avons
identifié les caractéristiques de notre produit.
Ainsi nous avons donné comme noms de marque à notre
produit ??DRJ??. Le questionnaire nous a permis d'identifier les
différents politiques de mix marketing.
En effet, il serait intéressant d'utiliser une
stratégie hybride en rapport qualité prix, nous allons
pénétrer le marché tout en respectant le rapport
qualité prix.
Pour distribuer notre produit ??DRJ?? nous avons fixé deux
stratégies exclusive et intensive pour l'agence afin d'adapter notre
stratégie intensive avec l'ancienne stratégie exclusive pour
protéger notre relation avec le TO Look voyage qui représente un
grand distributeur dans le secteur de tourisme sur le marché
français.
Enfin, en cohérence avec les autres stratégies nous
avons fixé comme stratégie d'utiliser des moyens peu couteux et
fiable c'est pour cette raison que notre choix consiste à créer
une brochure et utiliser l'outil internet.
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A travers ce travail et l'étude que nous avons
réalisée, nous avons constaté que le marché de
tourisme esthétique et avec les efforts déployés par
l'agence de voyage et les cliniques de commercialiser ce produit avec une bonne
image de marque, présente un meilleur investissement.
Le tourisme médical peut apporter des solutions
économiques et peut créer des nombreux emplois direct et
intermédiaire à l'ile.
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