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Le contrôle interne, un outil de sécurisation des opérations bancaires

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par Gérard EDON
UCL / UPIB - Master Audit et Contrôle de Gestion 2008
  

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PARAGRAPHE 2 : OBJECTIF DE L'ETUDE

Nous présenterons dans cette partie l'objectif de l'étude et les hypothèses axées sur la problématique ciblée.

A- OBJECTIF

L'objectif général de la présente étude est de contribuer au renforcement du dispositif du contrôle interne dans la sécurisation des opérations bancaires. Pour atteindre cet objectif, nous nous sommes fixés trois objectifs spécifiques que sont :

- Contribuer à la gestion des moyens de paiement mis à disposition aux clients.

- Améliorer les contrôles opérés par les opérateurs de la banque lors des opérations. - Améliorer les conditions d'utilisation des cartes dans les commerces.

B- HYPOTHESES 1- Hypothèses

Dans le but d'atteindre les objectifs spécifiques, nous nous sommes proposés de vérifier les hypothèses suivantes :

Hypothèse N°1 : les moyens de paiement mis à disposition des clients ne sont pas bien utilisés

Hypothèse N°2 : les vérifications des signatures sur les chèques ne sont pas aisées

Hypothèse N°3 : l'usage fait des cartes bancaires dans certains endroits n'est pas sécurisé

2- Tableau de bord de l'étude (TBE)

TABLEAU N°2 : TABLEAU DE BORD DE L'ETUDE SUR "CONTROLE INTERNE ET SECURITE BANCAIRE : CAS DE LA SGBBE

NIVEAU D'ANALYSE

PROBLEMATIQUE

OBJECTIFS

HYPOTHESES

Niveau général

Problème général

Objectif général

hypothèse générale

Existence d'opérations contestées

contribuer au renforcement du dispositif du

contrôle interne dans la sécurisation des
opérations bancaires

-

Niveaux spécifiques

1

2

3

Problèmes spécifiques

Objectifs spécifiques

hypothèses spécifiques

-Existence d'opérations

frauduleuses

-Absence de rigueur dans les

contrôles opérés par les opérateurs lors des paiements

-Mauvaise utilisation des cartes

bancaires

- Contribuer à la gestion des moyens de paiement mis à disposition aux clients

-améliorer les contrôles opérés par les opérateurs de la banque lors des opérations

- améliorer des conditions d'utilisation des cartes dans les commerces

- les moyens de paiement mis à disposition des clients ne sont pas bien utilisés

- les vérifications des signatures sur les chèques ne sont pas aisées

- l'usage fait des cartes bancaires dans certains endroits n'est pas sécurisé.

SECTION 2 : REVUE DE LITTERATURE ET METHODOLOGIE DE RECHERCHE

La revue de littérature permet dans le cadre de toute recherche, de s'assurer au préalable de l'état des connaissances acquises sur le ou les problèmes en résolution.

Ainsi, l'exercice consiste à prendre pour repère les racines thématiques retenues au niveau de la vision globale de résolution de la problématique spécifiée. Il sera alors question d'exposer à travers ces thématiques les points des connaissances liées à la problématique posée par le problème spécifique en résolution.

Etant donné que la thématique du problème général liée au contrôle interne et la sécurité bancaire est la résultante du problème en résolution, seuls les points des connaissances relatives à ces derniers seront exposés. Mais avant cela, il convient d'aborder la notion de contrôle interne dans son ensemble.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius