Les experts-comptables et collaborateurs sont tenus à
des objectifs clairs et précis, les dates sont fixées et on ne
peut y déroger. Pour une démarche commerciale, les collaborateurs
doivent également respecter l'objectif, mais cela implique la
disponibilité de moyens nécessaires à la
réalisation de l'action. Le dirigeant doit clairement définir les
délais et les buts à atteindre.