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PARTIE 1 : Constat sur la profession et
intérêts de la
mise en place d'une démarche marketing
D'après le constat posé préalablement,
la rentabilité et le développement des cabinets comptables en
France n'est plus le même. Il semble difficile pour le chef d'un cabinet
de petite ou de moyenne structure de prendre le recul nécessaire pour
repérer quels sont les mouvements (au sens large) apportées
à la profession, il faut ensuite prendre le temps de les analyser, puis
enfin en tirer toutes les conséquences pour son activité.
Pourtant si ces mutations ne sont pas prises en compte suffisamment tôt,
elles peuvent menacer la survie de l'exploitation.
Alors même si, nous, Homme du chiffre nous souhaitons
par-dessus tout, une rentabilité meilleure de nos cabinets et un
accroissement de notre chiffre d'affaires, il est également
intéressant pour le dirigeant de placer l'image du cabinet au centre de
la réflexion. Il peut le faire par la mise en oeuvre d'actions
même si celles-ci prennent du temps avant de produire leurs effets.
Dans un environnement mouvant comme l'est le nôtre, il
faut donc en permanence être en position d'identifier les modifications
de l'environnement pour être à même d'y réagir.
B. Quand changer ?
La réponse à cette question serait de dire :
« quand tout va mal. ». En effet, pourquoi changer la structure d'un
cabinet dès lors que son activité se développe et sa
rentabilité croît. Mais pourtant, il serait intéressant de
profiter d'une situation structurelle favorable de l'entité pour
développer une démarche stratégique intéressante et
prendre du temps pour l'élaborer. Malheureusement dans notre profession,
les dirigeants n'ont pas ce reflexe et ont, au contraire tendance à se
« reposer sur leurs lauriers » ; ils sont dans un «
laisser-faire », pourtant les changements ont été
annoncés depuis déjà longtemps.
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