PARTIE 1 : Constat sur la profession et
intérêts de la
mise en place d'une démarche marketing
SECTION 2 : LA DEMARCHE MARKETING, UN ENJEU STRATEGIQUE
POUR LA PROFESSION
Face aux idées reçues : « la stratégie
marketing, c'est pour les grands cabinets », les cabinets
d'expertise-comptable n'ont pourtant pas le choix et doivent se
démarquer pour survivre.
« Celui qui ne prévoit pas les choses lointaines
s'expose à des malheurs prochains »
Confucius
Notre profession, autrefois, obtenait un degré de
fidélité important. L'expert-comptable était l'homme de
confiance de l'entrepreneur. Tout comme d'autres professions
réglementées, le notaire de famille, le médecin de
famille,... l'expert-comptable était le conseiller
privilégié du chef d'entreprise. Aujourd'hui les choses
évoluent, la gestion et la valorisation du capital client sont
essentielles.
I. Le marketing au sein de la profession
A. Etat des lieux via un questionnaire adressé
aux cabinets d'expertise-comptable
Avant même d'établir une démarche
marketing, le cabinet doit se poser des questions et y répondre de
façon honnête et précise. Si les dirigeants sont dans cette
« démarche », c'est qu'ils ont eu une réelle prise de
conscience de l'environnement externe dans lequel leur métier
évolue. A eux maintenant d'établir un diagnostic interne afin de
définir les ordres de priorités.
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