2.1. Nombre des personnes concernées en France
En France, la surdité concerne chaque année environ
1000 nouveau-nés, soit
0,25 % dont 40 % entre eux sont touchés par une
surdité profonde.
Les données plus récentes révèlent
que la surdité augmente avec le vieillisse-
ment ainsi le nombre des personnes concernées
s'accroît avec chaque tranche d'âge
(Unsaf, 2017).
Figure 1- Part des personnes ayant des Limitations auditives
selon l'âge et la gravité (Unsaf, 2017)
Selon l'INSEE en 2008 et les estimations les plus
récentes, environ 7,056,000
personnes ont déclaré une baisse d'audition en
France, soit 11,2 % de la population
22
Française. Le degré de surdité de ceux-ci
varie entre le niveau totale, sévère,
moyenne et légère (Haeusler et al., 2014).
Figure 2- Nombres de personnes déclarant de baisse
d'audition (De Laval et al., 2014).
De plus, en tant que clientèle du tourisme, on estime
qu'en moyenne 3 clients
sur 100 des hôtels souffrent des difficultés
liées à la surdité. C'est-à-dire qu'environ
3 millions de personnes sont en véritable
difficulté d'autonomie lors de leur séjour
dans les hôtels (Mousny, 2016).
2.2. Coût de la surdité en France
La prise en charge pour les appareils auditifs
s'élève à 210 euros par oreille du côté
sécurité sociale, soit une prise en charge à hauteur d'un
peu moins de 35 % en moyenne en France (Taquet, 2016). On s'engage pourtant
dans une prise en charge intégrale des prothèses auditives d'ici
2021 (Ameli et vous, 2019), et en 2020 pour sa première étape, le
reste à charge est passé de 1300 à 800 euros du
côté des sourds (Ameli.fr, 2020).
D'autre part, alors que l'appareillage et les investissements
exclusivement
dans ce sens ne visent qu'une partie de la population sourde, si
aucun des sourds
n'était appareillé les coûts liés
à la surdité s'estimait à environ 24 milliards d'euros
en France (De Kervasdoué et Hartmann, 2016).
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Figure 3 - Coût du fardeau de la surdité sans
appareillage (De Kervasdoué et al., 2016).
En d'autres termes, ces chiffres nous permettent de
réfléchir aux politiques d'investissement des ressources
financières afin de pouvoir se préparer à une autonomie
totale sans dépendance à autrui, pour toutes les activités
et tous les secteurs tels que le tourisme et l'hôtellerie.
3. Accessibilité touristique pour les sourds
L'accessibilité touristique des personnes sourdes
menant à une autonomie touristique est de nos jours moins
étudiée. Les mesures consacrées à l'autonomie du
public sourd en tourisme et hôtellerie semble être
négligée comparé à d'autres communautés des
personnes capables autrement, tel que les déficients moteurs.
« 30% des personnes interviewées ont pu
préparer seules leurs vacances. Cette possibilité varie en
fonction du handicap. Les déficients moteurs se montrent plus autonomes
que les déficients visuels ou auditifs, voire mentaux. »
(Atout France, 2010)
Pourtant la clientèle des personnes sourdes, comme
d'autres communautés des personnes autrement capables, réserve un
beau potentiel économique pour l'en-semble de l'industrie touristique.
Il est donc important que les acteurs professionnels
24
du tourisme sachent comprendre leurs attentes et besoins
spécifiques, afin de propo-
ser une offre adaptée et innovante tout en respectant les
obligations et le droit fonda-
mental. Une connaissance précise des sourds a donc une
importance majeure. Autre-
ment dit, connaître les besoins et la culture composant
l'identité originale du public
sourd (réf. page 35) est primordiale afin de
promouvoir l'accessibilité et donc par la
suite de développer un tourisme adapté.
« Caractériser la population des personnes
handicapées sup-
pose que l'on soit capable d'identifier les individus qui la
com-
posent. Or cette identification est sujette à des
variations selon
que l'on privilégie telle ou telle conception du
handicap. »
(Letourmy et Ravaud, 2005)
Néanmoins, le développement du tourisme accessible
pour les sourds englobe
plusieurs facteurs tels que la métamorphose de leur
représentation sociale avec une
solidarité collective, clarifier les mesures juridiques
avec l'optimisation des poli-
tiques d'inclusion, ainsi que la dimension économique.
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