Conclusion partielle
Le troisième chapitre a consisté à
évaluer la perception de la bière Tembo auprès de
consommateurs dans la ville de Kisangani à travers une enquête
quantitative, laquelle nous a permis de questionner 60 personnes,
présenter et interpréter les résultats ci-dessus.
CONCLUSION GENERALE ET
SUGGESTIONS
'' Perception de l'image (branding) de la bière Tembo
auprès de consommateurs de la ville de Kisangani'', tel est le sujet que
nous venons de développer. Cette étude consistait à
analyser la perception de l'image de la bière Tembo auprès de
consommateurs des produits face à la concurrence sur le
marché.
Lors de cette étude, notre préoccupation majeure
était de savoir comment les consommateurs de la bière Tembo
perçoivent cette bière sur le marché de la concurrence des
produits de même nature.
Partant de cette préoccupation, nous avons émis
une hypothèse selon laquelle, pour les consommateurs, la bière
Tembo est exceptionnelle, en raison de sa bonne qualité, son goût
et sa force.
La vérification de cette hypothèse nous a
poussé à procéder à la méthode analytique,
appuyée par la technique d'analyse documentaire, observation directe et
d'enquête quantitative ou enquête par questionnaire.
Outre l'introduction et la conclusion, ce travail a
été divisé en trois chapitres :
Le premier chapitre a porté sur le cadre conceptuel et
théorique où les concepts clés ont été
cernés mais aussi la description de la théorie qui est la
présentation sociale;
Le deuxième chapitre quant à lui a
été consacré à la perception de l'image de la
bière Tembo auprès de consommateurs de la ville de
Kisangani ;
Le troisième chapitre enfin a été
basé sur la présentation des données, analyse et
interprétation des résultats. Cette dernière phase nous a
conduit à mener une enquête quantitative sur base d'un
questionnaire qui avait ciblé 60 personnes en guise d'échantillon
dont nous avions présentés et interprété les
résultats de cette enquête.
Après avoir évalué la perception de
l'image de la bière Tembo auprès de ses consommateurs, nous nous
sommes rendu compte que la perception de la bière Tembo est positive.
Nous l'affirmons en démontrant que, 30 enquêtés sur 60,
soit 50% disent que cette perception se fonde sur la qualité ; 20
soit 25% de nos enquêtés disent que cette perception se fonde sur
le goût ; 7 soit 11,66% de nos enquêtés disent que
cette perception se fonde sur le pourcentage d'alcool ; 3 soit 5% de nos
enquêtés disent que cette perception se fonde sur la composition.
Au regard de ces résultats, nous disons que notre
hypothèse a été vérifiée et
confirmée.
Eu égard à ces résultats, nous
suggérons à la société Brasimba, étant
donné qu'elle est bien perçue par sa clientèle, de
renforcer le service de communication et de marketing composé d'une
équipe des professionnels en communication et en marketung, doté
d'un budget qui permettra à ses équipes de veiller à la
perception de son image et de ses produits vis-à-vis de ses clients en
vue de consolider sa position pour que ses produits puissent être vendus
dans l'ensemble de la ville.
Quant aux futurs chercheurs, qui voudront mener des
études sur la société Brasimba, nous leur suggérons
de bien vouloir prendre en compte l'aspect lié à la politique de
prix des produits Brasimba du fait que cela a constitué une
inquiétude de la part de nos enquêtés.
Ce travail étant une oeuvre humaine, nous n'avons la
prétention de dire qu'il est parfait. C'est ainsi que nous demandons aux
lecteurs de relever les imperfections pour une amélioration du fond et
de la forme.
Face à cette situation nous suggérons ce qui
suit :
- Que la Brasimba puisse construire une usine à
Kisangani ;
- De multiplier des stratégies marketing pouvant
permettre de vendre ses produits dans l'ensemble de la ville.
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