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Perception de l’image (branding) de la bière tembo auprès de consommateurs de la ville de Kisangani.


par Albert BWATO
Université de Kisangani - Licence 2018
  

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Conclusion partielle

Le troisième chapitre a consisté à évaluer la perception de la bière Tembo auprès de consommateurs dans la ville de Kisangani à travers une enquête quantitative, laquelle nous a permis de questionner 60 personnes, présenter et interpréter les résultats ci-dessus.

CONCLUSION GENERALE ET SUGGESTIONS

'' Perception de l'image (branding) de la bière Tembo auprès de consommateurs de la ville de Kisangani'', tel est le sujet que nous venons de développer. Cette étude consistait à analyser la perception de l'image de la bière Tembo auprès de consommateurs des produits face à la concurrence sur le marché.

Lors de cette étude, notre préoccupation majeure était de savoir comment les consommateurs de la bière Tembo perçoivent cette bière sur le marché de la concurrence des produits de même nature.

Partant de cette préoccupation, nous avons émis une hypothèse selon laquelle, pour les consommateurs, la bière Tembo est exceptionnelle, en raison de sa bonne qualité, son goût et sa force.

La vérification de cette hypothèse nous a poussé à procéder à la méthode analytique, appuyée par la technique d'analyse documentaire, observation directe et d'enquête quantitative ou enquête par questionnaire.

Outre l'introduction et la conclusion, ce travail a été divisé en trois chapitres :

Le premier chapitre a porté sur le cadre conceptuel et théorique où les concepts clés ont été cernés mais aussi la description de la théorie qui est la présentation sociale;

Le deuxième chapitre quant à lui a été consacré à la perception de l'image de la bière Tembo auprès de consommateurs de la ville de Kisangani ;

Le troisième chapitre enfin a été basé sur la présentation des données, analyse et interprétation des résultats. Cette dernière phase nous a conduit à mener une enquête quantitative sur base d'un questionnaire qui avait ciblé 60 personnes en guise d'échantillon dont nous avions présentés et interprété les résultats de cette enquête.

Après avoir évalué la perception de l'image de la bière Tembo auprès de ses consommateurs, nous nous sommes rendu compte que la perception de la bière Tembo est positive. Nous l'affirmons en démontrant que, 30 enquêtés sur 60, soit 50% disent que cette perception se fonde sur la qualité ; 20 soit 25% de nos enquêtés disent que cette perception se fonde sur le goût ; 7 soit 11,66% de nos enquêtés disent que cette perception se fonde sur le pourcentage d'alcool ; 3 soit 5% de nos enquêtés disent que cette perception se fonde sur la composition.

Au regard de ces résultats, nous disons que notre hypothèse a été vérifiée et confirmée.

Eu égard à ces résultats, nous suggérons à la société Brasimba, étant donné qu'elle est bien perçue par sa clientèle, de renforcer le service de communication et de marketing composé d'une équipe des professionnels en communication et en marketung, doté d'un budget qui permettra à ses équipes de veiller à la perception de son image et de ses produits vis-à-vis de ses clients en vue de consolider sa position pour que ses produits puissent être vendus dans l'ensemble de la ville.

Quant aux futurs chercheurs, qui voudront mener des études sur la société Brasimba, nous leur suggérons de bien vouloir prendre en compte l'aspect lié à la politique de prix des produits Brasimba du fait que cela a constitué une inquiétude de la part de nos enquêtés.

Ce travail étant une oeuvre humaine, nous n'avons la prétention de dire qu'il est parfait. C'est ainsi que nous demandons aux lecteurs de relever les imperfections pour une amélioration du fond et de la forme.

Face à cette situation nous suggérons ce qui suit :

- Que la Brasimba puisse construire une usine à Kisangani ;

- De multiplier des stratégies marketing pouvant permettre de vendre ses produits dans l'ensemble de la ville.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery