Contribution du psychologue dans la résolution des conflits dans une entreprise,cas de la SNCC/Kamina

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par Axint Lumbala Mpyana
Université methodiste de kamin. - Graduat 2014

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I.1.4.3. RESOLUTION DES CONFLITS

Pour résoudre un conflit, cinq étapes sont mis à la disposition par le sigle Américain (CUDAS) pour régler les conflits et expliquer que ce système a été identifié entant que mesure efficace :

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Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic

"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques" Hemingway