4.1.2. Ecrits centrés sur l'approche
séquentielle
Cette approche s'érige comme une réponse aux
insuffisances de l'approche précédente.
Ainsi, pour ces auteurs, la gestion des compétences
progresse par paliers (Gilbert, 1994 ; Rajhi, 2011), avec des mutations
à chaque palier. En effet, au premier palier, l'on note le discours ou
l'on remarque une certaine évolution du vocabulaire.
La gestion des compétences est vue comme la nouvelle et
bonne façon de gérer les ressources humaines. La formation
devient « ingénierie du développement des
compétences », la gestion du personnel est
rebaptisée « gestion des
compétences », mais les pratiques traditionnelles sont
inchangées ou ne sont modifiées que superficiellement. Le
discours peut, bien sûr, annoncer les pratiques, mais ce n'est pas
toujours le cas.
Le deuxième palier est celui de l'exploration.
L'entreprise s'engage dans un domaine, bien circonscrit, de la gestion des
compétences. On mettra, par exemple, en place une appréciation du
personnel fondée sur les compétences, sans que celle-ci soit
précisément articulée à des décisions de
gestion ;
Le troisième palier est celui de la diffusion,
plusieurs domaines sont imprégnés de la logique
« compétences ». On aura par exemple une
gestion prévisionnelle des compétences reliée à
l'appréciation individuelle et à la formation.
Le quatrième palier est celui de la
généralisation de la démarche qui inspire l'ensemble de la
gestion des ressources humaines en substitution à d'autres logiques de
gestion, fondées par exemple sur le grade ou le poste. Elle
s'étend à la rémunération des compétences.
C'est un état rarement atteint car il suppose des ruptures difficiles
tant pour l'employeur (moindre référence au poste de travail) que
pour le salarié (renoncement, au moins partiel, de la
référence à l'ancienneté). Il y a un risque
à ramener l'ensemble de la GRH à la compétence.
Cette approche est enrichissante dans la mesure où,
elle nous révèle la manifestation casuelle de cette gestion des
compétences en entreprise , mais force serait se savoir que ces
informations tiennent au cas particulier d'une entreprise et de ce fait, ne
pourraient pas être généralisées à toutes les
entreprises comme une « loi ».Cette contribution semble
donc limitée pour qu'elle soit globalisée.
D'autres contributions ont tenu compte de cette insuffisance
pour faire une étude transversale de la gestion des compétences
dans certaines entreprises (Moreau, 2010 ; Bernier, 2009).
4.1.3. Ecrits centrés sur l'approche
comparative
Ces études qui se veulent comparatives
révèlent que les entreprises Oxform et croix rouge en Belgique
dénombrent 1.166.147 bénévoles, soit un peu plus de 11% de
la population belge. Ce chiffre sous-estimerait toutefois l'importance du
volontariat, car il n'englobe ni le volontariat effectué dans les
associations n'occupant aucun salarié, ni les activités
bénévoles effectuées au sein des écoles du
réseau libre.
Dans ces entreprises, les compétences
nécessaires à la réalisation de chaque tâche ne sont
pas, au départ, bien précisées. En outre, il semblerait
qu'on propose aux volontaires un type d'activité défini selon les
besoins du magasin Oxfam, et non en fonction des compétences de la
personne. Malgré tout, les volontaires utilisent leurs
compétences de base et semblent aller spontanément vers des
activités qui correspondent à leurs compétences.
En somme, il est intéressant de constater que certains
volontaires travaillant dans les magasins de seconde main estiment qu'aucune
compétence n'y est réellement nécessaire.
Ces données sont certes intéressantes car elles
nous renseignent sur la réalité organisationnelle, mais souffrent
de mutisme lorsqu'il s'agit de présenter le développement de
compétences en rapport avec les exigences du marché.
Ces écrits n'ayant pas abordé le
développement des compétences en adéquation avec les
besoins à court et à long terme du marché devrait, dans un
souci de contribution scientifique, constituer notre axe d'orientation. Nous
pensons donc que la prise en compte de l'évaluation des
compétences des agents de la mairie d'Adjamé en rapport avec les
besoins sociaux pourrait donner un sens original à cette
étude.
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