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Influence du packaging sur l'achat des consommateurs: cas de Malta Guinness au Cameroun

( Télécharger le fichier original )
par Patrick Félicien NKAMBA
Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales de Douala Cameroun - DEPA 2011
  

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PREMIERE PARTIE :

LA PROBLEMATIQUE DES ELEMENTS DU PACKAGING POUVANT INFLUENCER L'ACHAT DES CONSOMMATEURS

L'environnement du marketing produit nous permet d'observer de nombreux travaux empiriques et théoriques sur le packaging. Ceux-ci abordent l'analyse de cet aspect du produit en s'appuyant pour certains sur des études empiriques, et pour d'autres sur des généralités du monde marketing. Tous ces différents travaux nous amènent à s'interroger sur la problématique des éléments du packaging susceptibles d'influencer l'achat des consommateurs. Autrement dit, comment pourrait-on mieux comprendre cette problématique autour des éléments du packaging face à l'achat d'un produit? A cette interrogation, il nous semble important, de faire une analyse en deux phases. Nous analyserons d'abord la place et l'importance du packaging dans le positionnement stratégique (Chapitre premier), et finalement il sera question de ressortir le lien théorique entre le packaging et l'achat des consommateurs (Chapitre deuxième).

CHAPITRE 1 :

PLACE ET IMPORTANCE DU PACKAGING DANS LE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE

Chaque entreprise exerçant dans un marché concurrentiel cherche à chaque fois un positionnement stratégique qui lui apportera la meilleure part de marché. A cet effet, chacune d'elles peut s'appuyer sur l'ensemble des éléments du marketing-mix ou sur l'un d'eux. C'est ainsi que le « produit » peut être cet élément choisi par le management pour un meilleur positionnement stratégique. Le packaging, qui est l'un des éléments les plus signifiant du « produit » fera ainsi l'objet de modifications objectives. Ce premier chapitre est une opportunité pour nous de faire un rapprochement entre le packaging et le positionnement stratégique d'une entreprise. Dans la première section, nous ferons une approche définitionnelle du packaging, une analyse de ses objectifs et ses fonctions pour le produit ainsi que l'entreprise. Dans la seconde section, nous présenterons les enjeux de la place et l'importance du packaging dans le positionnement stratégique d'une entreprise.

SECTION 1 : LE PACKAGING : DEFINITIONS, OBECTIFS ET FONCTIONS

Le packaging pour certain peut paraitre comme un concept nouveau. C'est pourquoi, dans cette section, il nous semble important de commencer par définir le terme « packaging » ; ensuite, dans une seconde articulation, nous ferons une analyse du « design packaging » afin d'avoir par là une sorte de description globale du packaging. Au terme de cette section nous ressortirons les fonctions et l'objectif du packaging d'un produit.

1. DEFINITIONS DU PACKAGING

Le terme packaging est une notion récente et il n'est pas aisé de lui donner une définition précise. Le fait que ce terme anglo-saxon soit utilisé tel quel en français est révélateur de la difficulté de lui trouver une traduction satisfaisante. Il est également difficile, en règle générale, de faire une différence entre les termes « emballage » et « conditionnement ». C'est pourquoi nous allons d'abord définir globalement le packaging pour aboutir, dans une définition marketing à une analyse qui nous permettra de comprendre les notions d'emballage, de conditionnement et de design packaging.

1.1. Définition globale

Selon le dictionnaire Encarta (2008), la définition de packaging renvoi aux explications suivantes :

Ø Mise en valeur d'un produit par son emballage ;

Ø Emballage étudié pour mettre en valeur un produit ;

Ø Ensembles d'activités pour packager.

Le packaging apparait ainsi comme le mode d'emballage d'un produit destiné à assurer sa présentation visuelle, son utilisation, sa manutention et son transport. Il a pour vocation d'optimiser les impacts visuels à travers sa forme, sa couleur ou les messages qu'il comporte. Le packaging est donc, de façon globale un outil d'aide à la vente qui protège au même moment son produit.

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